亚马逊小白必看！揭秘8个提升产品转化率的运营攻略

你可能认为最重要的统计数据是利润，然而，亚马逊的转化率实际上是电商企业重要的衡量标准之一。

评估转化率有很多影响因素。你需要知道你在寻找什么，以及这将如何影响你的业务决策。但首先，你需要知道在哪里可以找到转化率，然后理解如何评估这些转化率以及其可能存在的陷阱。

找到转化率

如何找到转化率？你需要在卖家中心进入Reports，然后转到Business Reports。接着，查看销售和流量。在标有订单项目会话百分比（Order Item Session Percentage）的行下，可以找到产品的转化率。你需要按ASIN来筛选，即报告中“by ASIN”列，转换率的计算方法是将销售数除以人们访问该商家信息的次数。

评估转化率

评估转化率仍然需要根据你的利润和listing的访问者数量来评估。如果你有一个很好的转换率，但利润很低，那么这个比率对你来说是没有用的。此外，它也与浏览你产品的人数有关。如果只有4个人访问了你的listing，你有50%的转化率，那就产生2个销售。然而，如果你有2000次浏览并且只有4%的转化率，那么你已经卖出了80件商品。

建议你查看流量统计和流量转化率，查看其对销售的影响。

如何提高亚马逊转化率？

1、关键词搜索

如果评估转化率的一部分工作是评估你获得了多少流量，那么你需要吸引流量进入你的listing。实现这一点的方法是进行关键字研究——查找用户输入的单词，以找到与你类似于的热销产品，然后再将这些关键字添加到标题、要点和产品描述中。同时，你可以使用排名跟踪工具来监控listing中目标关键词的排名。

2、优化listing

另一种确保点击率的方法是优化产品listing。优化意味着你需要利用准确的文案和图像来吸引流量，并将访客转化为买家。

你可以使用分割测试来实现这一点，这是一个监控指标的过程，以查看对listing的更改如何改进或降低买家对产品的兴趣。当你找到一个成功的标题、图像、关键字、要点或产品描述时，请保留并处理其他变量，直到完成listing优化为止。

3、价格对比

优化listing有效的方法之一是为产品设置正确的价格，查看、对比竞争对手的价格是个好主意。仅仅试图把价格设置得比竞争对手更低是不够的，原因有二：

1）便宜并不总是意味着低质量；

2）利润有时比转换更重要

当你决定一个价格时，进行AB测试是个好主意。你也可以通过折扣价格鼓励转化，以促进销售。

4、亚马逊PPC广告

亚马逊按点击付费广告（PPC）是提高转化率的最佳方式之一。它可以增加你的销售，因为它会把你的listing放在搜索结果中更突出的位置，一旦销售开始改善，那么你的有机排名也会逐渐上升。

届时，你的产品将作为sponsored（赞助）出现。这些广告以关键词为目标，出现在消费者使用这些关键词的搜索结果中。

PPC广告是一个低风险策略，只有当客户点击将他们带到产品listing的广告时，卖家才会付费。

5、外部营销

通过使用亚马逊外部的其他营销技术来吸引人们进入你的listing，也是一个好主意。你可以利用许多技术，包括联盟营销、社交媒体和重新定位广告。

假设有一大群客户会购买你的产品，但他们可能不会自然地去亚马逊购买。因此，你优化亚马逊上listing所做的工作事实上也可以用于产生外部营销，例如在社交媒体或外部广告上制作的内容中包含一个产品listing的链接。

6、运行促销

吸引顾客购买你的产品的一个方法是：在有限的时间内提供折扣。如果你能促进早期销售，那么你就能吸引更多的客户，因为你对潜在客户的吸引力更大。因此，虽然你的利润可能会很低，但从长远来看，最终的产品可能会赚更多的钱。

如果你想测试促销的影响，你可以利用一个listing进行AB分割测试，以标准价格提供产品。所提供的度量标准应该对转换和利润都有影响。

7、利用工具

市面上有很多工具可以帮助提高转化率。例如AMZFinder，这是一个帮助删除listing差评的工具，也可以将评论与相应的订单相匹配，并向你发送买家的详细信息。然后，你就可以给买家写一封电子邮件，试着解决问题。这样，买家可能会选择删除该差评，甚至将其更改为好评。

8、索要好评

评论的力量显然是巨大的。到目前为止，用户生成内容是重要的营销工具之一，它是一种新型的口碑营销方式。你可以通过给你的客户发送邮件，要求他们对你的产品进行评价，从而鼓励他们对你的产品留下好评。

（编译/雨果网 王璧辉）

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