在美国和沃尔玛平起平坐的Costco,国内第一天开张,结果半天就被冲停业了。
图源微博@澎湃新闻
大家可能对Costco这名字比较陌生。
不过据说如果你有过代购,不管什么货一半可能性都是从那里出来的。
在圈内,Costco被称作代购的绞肉场。由于战况长期过于激烈,买不到东西的老美都快疯了。
疯狂的中国代购
今年年初,美国一家Costco里代购清场的视频又在油管上发生了爆炸。
搞不清状况的老外以为会场在搞免费发放。
“Carefully! Be careful!! ”视频中不断传来疑似收银员的拍摄者的惊呼。
但这场面对常混Costco的人来说根本不算什么。
去年底一狼性代购使出蛤蟆功怒吞400件冲锋衣的事至今还是Costco老玩家邂逅时的谈资。
据说这件Tommy Hilfiger当时国内市价在800RMB左右,而Costco里拿价只要350。
马克思说“有50%的利润,人就会铤而走险。为了100%的利润,他们就敢践踏一切”,真是诚不欺我也!
在100%+利润的加持下,你以为蛤蟆功就是代购的大招了吗?
NO NO NO。
2017年12月,有外媒报温哥华的一Costco内,三名代购仅5分钟就把货架上刚补满的精华液吞噬一空。
看到图里代购拉货的工具没有,那可是工地上用来拉土方石的东西。
在国外网友拍到的代购照片里,他们拉货基本都是用的这种规格的道具。
在此之前我还一直以为代购主要是柔嫩留学生回国顺带帮人捎点东西的活。
这阵仗,战时后勤部的工作人员都没他们忙。
更牛的是去年澳大利亚Costco内,一代购竟然直接把卡车开到仓库门口去拉货。
据很多常去Costco的华侨网友称他们经常看到代购直接去库房拿货。Costco的工作人员甚至会亲自为他们把东西搬上车。
现在代购在国外已经被直译为“daigou”以示尊敬。
由于实在抢不过代购,有时甚至东西都买不到,一些单打独斗的老美不干了!
上一个黑色星期五美国南加州一Costco外,散人顾客们组织了一场抗议代购包办的游行。
有示威者在牌子上打出标语:
“还我黑色星期五!你们有11.11!!”
Costco的独特优势
那么为什么代购这样钟意Costco?他们怎么不去沃尔玛,不去全食呢?
前面那个三名代购5分钟扫光精华液事件发生后不久,网传他们全部被Costco拉入黑名单。
而稍后一则加拿大Costco部分货品要求签署“我保证我不是代购”协议才能购买的消息更是在代购圈引起了地震。
这两件事发生后,Costco坐不住了。
营销副总Ron Damiani出面表态,其中主要有三点。
第一、没有限购政策及相关黑名单。
第二、买不到东西是供货商的问题,是他们产能不足。
第三点也是最重要的一点:大家进店前抬头看清楚!咱家全名叫“Costco wholesale”。
Wholesale什么意思?批发啊!
这就是为什么代购都往那里钻的原因。
并且Costco wholesale还有前无古人令人发指的退货政策。
不管你什么时候买的,不管什么原因,你想退就退立即马上光速退!
外媒上经常有沙雕新闻,什么Costco会员拿着一条穿了三年的牛仔裤去退货理由是过时了,看过最搞笑的是有人退盆栽原因是花死了。
因为这个独一无二的政策混Costco的代购库存压力什么的全没了。
卖不完就退了!傻子才不去呢。
Costco的成功机密
说回来Costco这次在国内开张,几乎没有前期宣传的情况下迎来如此盛况也是早就有迹可循的。
因为美国的Costco也是家家摩肩擦踵。
在那它被誉为“从襁褓到坟墓陪你走完一生”。雷军逛了都说妙!
Costco棺材定制区
Costco火爆的原因除了为你带来一般超市有的,你还可以在那办很多事情,包括但不限于:
加油。
买车。
看病。
我觉得,如果美国丧尸爆发,Costco绝对是人类组织反攻的根据地。
Costco会员卡上是有本人照片的。它被美国运输安全管理局认可,可以作护照以外的其他证件在海关使用。
换句话说会员卡在社会上能抵半张身份证。
而且Costco还被美国人挖掘出了一个很现实的功能,即富人区界碑。
在美国有一个生活常识,买房租房先谷歌地图看一下周边有没有沃尔玛。
有就不去,没有就可以考虑。如果有Costco,那就可以放心大胆去。
Walmart在洛杉矶的分布
背后的逻辑很简单。
沃尔玛在的地方一般公交方便(买不起车的人也能去),无门槛购物场内价格亲民(穷人聚集地)。
所以很多人认为,有沃尔玛在的街区大概率住的都是贫民。
而在美国一个地区的贫穷率基本等于犯罪率。
Costco一般开在野外(去的肯定是有车一族),先交“保护费”才能进场(别看就几十百把美元的会员费,没钱的是绝对不会出的)。
这两道门槛就让Costco几乎不可能开在欠发达的地方。
Costco在洛杉矶的分布
对于Costco为什么具有如此魔力,雷军讲的这事是超有说服力了。
在一次演讲上,雷军说有次在美国出差,一下飞机其它高管全冲Costco里去了。
不是说男人最恨逛商店吗,怎么这还全去了呢?雷军觉得里面有内容,第二天便自己也去了。
在演讲中,雷军的原话是:
“(有个东西)在北京卖多少钱?大概是9000多,有人知道Costco多少钱吗?900块人民币,150块美金。反正我听完了以后真的是一下子就震住了。”
别忘了100%的利润就可以让人践踏一切。1000%?不震不是人。
不过千万别以为Costco不赚钱。
其麾下8000万会员大军,每人每年至少好几十美元会员费。
再加上90%的变态续费率,再加上信用卡业务……你真的不用为它操心。
这十年来电商各种颠覆实体,美国那边也一样。
然而Costco的出现是第一个顶住压力甚至反败为胜的存在。
福柯说过,商业的灵魂就是自私自利,因此很容易变得妒忌别人,并为了达到目的而不择手段。但是在Costco这里,商业的灵魂好像变了。
你会去Costco买东西吗?为什么?
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