8月29日,记者从交通运输部发布会上获悉,截至今年8月27日,全国ETC用户累计达到11587.77万。
记者了解到,8月18日,中国ETC服务官方平台小程序上线,实现ETC线上免费办理、线下送货服务以及自助激活等一系列功能。
在服务功能方面,其他任何线上渠道下单的用户,都可以在“中国ETC服务”小程序上办理撤单、退货、换卡、换标签等售后服务业务。未来,该平台还将增加查询通行记录、高速公路通行费电子发票、在线客服等功能,全方位满足高速公路出行服务需求。
在服务范围方面,目前,平台已上线北京、山东、贵州、江苏、广东等23家发行服务机构,用户可自主选择绑定中国工商银行、中国银行、中国建设银行、华夏银行、交通银行、招商银行、中国农业银行的银行账户进行办理。
截至28日,平台上线10天时间,注册用户已达95620个,通过平台成功办理ETC用户达2万多个。后续,该平台还将会有更多发行服务机构及银行接入,用户办理也会更加便捷。
ETC卡如何防盗刷?
针对市民关心的ETC盗刷风险问题,交通运输部新闻发言人孙文剑介绍,目前ETC卡共有三种形式:
第一种是交通行业早期发行的单用途ETC卡。此类卡已停止发行;
第二种是交通行业与银行联合发行的记账卡。客户持有一张单用途ETC卡和一张银行卡;
第三种是交通行业与银行联合发行的二合一的联名卡,即在普通银行卡上集成了ETC功能。
前两种卡都不存在盗刷的风险。只有第三种卡,如具有银联“闪付”功能并且开通了“免密、免通”服务,就存在被盗刷风险。但只要用户通知开卡银行,关闭“双免”功能,就不会再被盗刷。
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