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“双录”概念走红。
这不,购买寿险也要实施“双录”啦!
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据悉,为落实江苏银保监局《关于深入推进人身险销售行为可回溯管理的通知》,从10月1日起,向自然人销售一年期以上的人身保险产品时,销售过程实施“双录”。
什么是“双录”?
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通俗来说,“双录”就是录音+录像的意思,这是银行、证券、保险等泛金融平台提供销售行为可回溯管理的一项具体措施,通过录音、录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和销售过程关键环节,以实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。早在2017年,银监会就发布监管政策《个人贷款管理暂行办法》,要求个人贷款必须履行合同面签。
“双录”有哪几种类型
现场面签
传统金融平台线下开展业务,为适应监管要求,在营业区域划定专门的双录区域,业务人员和客户同时在营业网点现场进行业务办理。
视频面签
随着业务线上化以及大量纯线上财富管理平台的涌现,线下审核显然难以适应新业务的发展,这时基于即时通讯与音视频技术的线上视频面签应运而生,业务人员以双向视频方式与客户远程沟通并审核客户身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等。
自助面签
近些年大数据、区块链、以生物识别为代表的人工智能(AI)等前沿技术的迅速发展,也为泛金融行业远程业务场景下自助面签提供了有力的技术支持。移动互联网客户进行远程自助式“双录”留痕作业。
AI智能面签,满足泛金融场景监管要求
不管是传统的线下临柜双录还是基于视频客服的线上视频面签,效率低,人力资源都是重大投入。而纯自助面签,带来效率提升和运营成本降低的同时,也对防范风险提出了更高的要求。
区别于传统提供“双录”的公司只解决基本的录音录像需求,有盾网络针对远程自助场景下推出的AI智能面签,通过人脸识别、语音识别、文本比对、语义理解等多维度技术手段交叉验证,防范欺诈风险。在满足合规监管要求的前提下,极大的提升自助面签效率。
遇见未来,AI智能面签解决方案
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知之者愈明,行之者愈笃。
就目前泛金融领域而言,视频面签仍是主流。随着前沿AI技术的研发和场景应用落地探索,远程自助面签的智能化解决方案也在AI技术开发、整合、迭代的过程中逐步向成熟化推进,也将是未来泛金融领域远程业务的发展方向。全流程智能化的信息比对,留痕监测,风险评估,将释放大量的人力和运营成本,打破时间和空间的限制。
有盾网络研发的AI智能面签解决方案,是源于公司在金融科技领域深耕多年的反欺诈技术迭代和经验积累。在AI智能面签中,不仅实现“录音+录像”确认远程场景下“人证一致”,更是形成从证件信息OCR自动扫描识别、身份证OCR分类甄别、人脸识别智能身份核验、自动化模型风险评估、自助智能面签留痕、智能签约电子合同存证,以及配套的司法服务,形成合规监管要求的全流程闭环。人性化、综合性的KYC身份认证解决方案,为企业开展远程场景业务提供有利的技术支持。
内容支持:周见
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