金融科技助力业务增长 多家银行中报交出相应成绩单

中国基金报记者 刘芬

近几年，无论是国有大行、股份制银行还是城商行等，均在金融科技（Fintceh）有一定的建树。多家银行中报显示，通过对金融科技的大笔投入，银行的借记卡、信用卡、对公业务的获客均有较大幅度提升，服务效率也大幅提升，未来将持续加大金融科技相关的人力、物力投入。

银行获客量大幅上升

招行中报显示，上半年信息科技投入达36.33亿元，同比增长63.87%，占营业收入的 2.81%；截至6月底，招行累计申报金融科技创新项目1601个，累计立项1169个，其中500个项目已投产上线，覆盖零售、批发、风险、科技及组织文化转型的各个领域。

通过数字化获客，截至6月底，招商银行App累计用户数达9275.80万户，借记卡数字化获客占比提升至25.78%；掌上生活App累计用户数达8083.94万户，信用卡数字化获客占比提升至62.65%。通过数字化经营，“招商银行”和“掌上生活”两大App上半年月活跃用户达8511.11万户，较上年末增长5.01%，两大App已成为招行客户经营的主要平台。

工行中报显示，截至6月末，工行智能线上金融交易平台融e行客户3.33亿户，融 e 购用户1.33亿户，融 e 联注册用户1.59 亿户，企业手机银行动户数128万户。

农行中报显示，截至6月末，农行借记卡累计发卡 10.19亿张，较上年末增加0.31亿张，存量居四大行首位。上线并推广智慧信贷管理平台，完善客户统一视图，实现全行570多万对公客户“一户一画像”，为客户精细化管理提供技术支持。上半年企业网银和企业掌银活跃客户数分别新增46.31万户和33.51万户。

上半年交行手机银行注册客户数较上年末增长7.54%，交易金额同比增长26.20%。基于微信开放平台搭建云端银行，已在11家分行推广，累计用户数77万户，实现理财销售金额人民币1.01亿元；交银智慧金服平台推出物业、医药、养老等10余个行业互联网金融管家产品，近200家对公客户上线使用。

此外，中国银行坚持科技引领，优化资产配置策略，上半年“中银慧投”智能投顾销售额达到47亿元，持有客户数超过10万人。建行大力推进“龙财富”智能投顾服务创新，全力推动金融科技战略在同业领域落地，上线同业合作平台运营系统，推出人脸识别、双录云、代理保险云平台、财务公司云、金融租赁云等产品，以科技力量积极践行金融普惠。以客户需求和金融科技为驱动，大力推进“人工+智能，线上+线下，服务+营销”的远程智能银行建设。

将持续加大金融科技投入

银行在取得Fintech骄人业绩的同时，均表示在人才、硬件资源等方面全面加码投入，进一步加快金融科技创新和数字化转型。值得注意的是，国有大行中，工行、中行已率先成立金融科技子公司。

交通银行表示将全面启动Fintech管培生、金融科技万人计划、存量人才赋能转型三大工程，为集团数字化、智慧化转型提供人才支撑。

招行中报显示，集团业务及管理费381.57亿元，同比增长12.69%。业务及管理费增长主要是因为实施3.0数字化经营模式转型，推进金融科技战略落地，提升客户获取、经营与服务能力，针对数字化网点建设、两大App经营和各类金融科技创新进一步加大专项费用投入，并匹配投入相应IT软硬件资源及开发人力。

建行中报表示，将持续加大金融科技创新投入的力度，统筹兼顾研发、建设和运维，重点支持智慧金融技术能力应用研发，夯实灾备和云基础设施环境建设，确保系统安全稳定运行。建设一体化协同研发平台，实现灵活、高效、数字化、自动化的协同研发管理。

此外，工商银行、中国银行半年报披露了金融科技子公司的成立情况。5月8日，工银科技有限公司在河北雄安新区挂牌开业，工银科技主要业务方向是以金融科技为手段，聚焦行业客户、政务服务等金融场景建设，开展技术创新、软件研发和产品运营。6月13日，中国银行在上海成立全资子公司中银金融科技有限公司，中银金科主要业务方向是运用金融科技手段，开展技术创新、软件开发、平台运营与技术咨询。

（FUND部落 刘芬）