商业观察：中国零售行业的路为什么越走越艰难？

客观讲，中国零售行业近几年来的整体大环境都不是太好，今年尤其难熬，但也许未来几年的路会更难走。有些国外品牌突然全面撤离中国市场了，有些国内品牌做着做着就突然倒闭了，还有更多品牌每天活在恐惧和挣扎中。然而，造成今天中国零售行业如此窘境的原因难道仅仅是因为中国整体经济大环境的问题吗？今天中国房协商业地产智库平台就来跟大家一起深度探讨这个问题：

问题一：品牌和品牌门店数量供应过剩

从整体上看，中国零售行业的核心发展期大约在30年左右。在三十年前，中国市场上的国外和国内品牌数量非常有限，充其量也就三位数的级别，而家户喻晓的品牌也绝对在一百个左右或以内。正因为那时候大家的选择不多，所以零售相对比较好做，而消费者对品牌的忠诚度也相对比较高。然而，三十年后的今天，光是品牌数量而言就已经翻了几倍，市面上五花八门的国内外品牌少说也有几千个。如果把品牌的门店数量也一并考虑在内，那绝对是个天文数字。

另一方面，三十年前，中国的人口总数量是11.2亿左右，而今天的的人口总数在14亿左右，30年来仅仅上升了25%。这和品牌及品牌门店数量百倍的发展明显是不对等的。俗话说：“器满则倾，物极必反”，说的就是这个道理。然而，因为供应过剩而导致经营困难的现象和逻辑不仅仅适用于类似于拉夏贝尔这类国内品牌，同时也适用于为数众多的国外品牌或甚至是奢侈品牌。

问题二：品牌与品牌之间的同质化现象

同质化的现象其实不仅仅影响甲方购物中心，同时也存在乙方品牌的每一个角落。正常情况下，同质化现象是因为彼此之间互相效仿或甚至是抄袭而造成的，这个现象在中国土壤里的每一个领域相对都比较明显。对于零售品牌而言，彼此相互借鉴或抄袭的可以是门店形象，经营模式，甚至是最核心的产品设计。

举个例子，当名创优品的生意一路飙升的时候，据说名创优品创始人的朋友便借鉴了名创的模式，创造了一个类似的品牌叫NOME。因为两者之间的经营模式和供应渠道几乎是一致的，所以后来名创优品的创始人也做了一个一模一样的NOME。因此，市场上便有了两个NOME的传言，而两者之间唯一的区别就在于O字母上有没有一点，一般不知道内幕的朋友是绝对不会发现其实这是两个不同的品牌。对于服饰零售品牌而言，彼此互相借鉴或抄袭的现象就更加比比皆是了。只要某个品牌的产品定位和设计风格被市场所认可，相信很快就可以在市场上看到名字不同但却“长得”很像的品牌出现。最终的结局是，一块蛋糕很多人分着吃，结果谁都没吃饱。

问题三：品牌的经营成本日益增高

话说十几二十年前，品牌请个店员或许只需要几百块或千把来块钱，但今天动辄五六千或甚至更高，而办公室里的员工就更加不用提了，每个月拿三两万工资的比比皆是。

在人员成本之外，全国范围的商场的租金也是不断在涨，而门店的装修投入也是一笔不小的数目。对于连锁型零售品牌而言，方方面面的成本提升极有可能会让品牌的发展变得越来越艰难，甚至还有可能出现资金链断裂的风险，尤其是在行业整体大环境不景气的情况下。同样以拉夏贝尔为例。在此之前，拉夏贝尔品牌在行业里是公认的巨无霸企业。因为拉夏不但门店数量极多，开的也全都是大店，所以店员的数量也多到数不胜数。在零售行业大环境整体走低谷，而又不能及时找到降低经营成本的应对方案，出现“滑铁卢”现象是在意料之中的事。

问题四：国内消费者对品牌的认知度有待提高

大家都知道“潮”（FASHION），但可惜真正懂FASHION的人却不多。尽管“潮”的概念在国内已经被传播了几十年，但大多数人对潮的认知更多还是停留在“跟风”，而不是真正意义上的潮。

相信大家对当下红遍中国半边天的美国潮牌CHAMPION（冠军）不会陌生吧？其实冠军说到底也只不过是在基本款上印制比较夸张且具有高识别度的LOGO而已。这对于大部分国内消费者而言，是不是又是所谓的“潮”呢？试问，这千万万万个冠军的粉丝之中，又有多少人真正懂得冠军品牌的内涵呢？话说回来，其实国人对品牌认知度太低的问题也不仅仅存在于潮牌，就连奢侈品牌也不例外。

简单说，奢侈品牌在中国市场发展至今已经整整三十年了，但真正懂得LV，GUCCI，PRADA和CHANEL等家户喻晓品牌的又有多少人？绝大多数奢侈品消费者对奢侈品的热爱到底是出自于对品牌真正的认知还是仅仅发自于虚荣心呢？因为前者可以持久且具有一定的忠诚度，而后者则是一阵风。

问题五：行业太过浮躁，没有真正把精力放在品牌的经营上

现在的人确实有点太过浮躁，对于很多品牌商而言，或许更多玩的是资本，而不是品牌本身。

在过去，创造一个品牌所想的应该是如何去把这个品牌做得更好?如何通过不断的实践去改善经营管理？和如何让企业走得更加长远？而在今天，有部分品牌商想的或许更多是如何能够迅速获得资本的介入，或如何可以从甲方业主那里拿到装补？尤其是奢侈品买手集合店品牌，真正把精力放在经营上的又有几个？

智库观点：造成中国零售行业的路越走越难的因素其实远远不止我们在本文中所列举的这五个，还有更多。这些因素之中，有些确实是整体大环境所致，但也不排除有些因素是零售商自己的问题所在。

未来中国商业地产的良性发展需要彼此守望相助，并把全部的心思和精力都投入运营管理上，拥有14亿消费者的中国市场，中国零售行业的明天一定是非常光明和美好的。

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