苹果公司表示,它将放弃默认的做法,即保留用户向Siri个人助理提出的请求的录音,并限制人们审查它收集
苹果公司周三表示,它将放弃默认的做法,即保留用户对其Siri个人助理提出的要求的录音,并限制人们审查它收集给自己的员工而不是承包商的音频。
苹果公司本月早些时候暂停了一项名为Siri评级的计划,其中人们听取了用户的录音,以确定助理是否对请求执行诸如阅读未读消息或即将进行的日历约会之类的事情做出了适当的响应。
据“卫报”报道,代表苹果公司工作的承包商经常听到机密信息,毒品交易和发生性行为的夫妇,苹果公司暂停该计划。
数据隐私实践的公众和政治审查越来越受到硅谷公司更大的透明度的影响,在荷兰音频数据泄露之后,Alphabet Inc的Google暂停其Google助理服务的录音评论,用于所有语言的所有目的。
为了与竞争对手保持距离,苹果公司已经推广其隐私实践,并且自2011年推出Siri以限制数据收集以来已采取措施。音频录制在一段时间后被删除,用户通过随机数识别,并且诸如用户的未读消息或日历约会之类的数据未被发送到Apple的服务器。
但苹果公司利用人力来改善服务,该公司的研究人员过去曾告诉路透社,这一过程可以将语音识别错误率降低一半。Apple表示,所审查的录音数量很少 - 不到总要求的0.2% - 但除了完全关闭Siri之外,用户无法选择退出音频保留和审查。
苹果公司周三表示,它将放弃保留音频以供人工审核,而是让用户在选择时选择让他们的音频进行审核。该公司表示仍将使用计算机生成的成绩单来改进Siri。
苹果公司还表示,它只会让员工审核音频,并且“将删除任何被认为是Siri无意触发的录音。”
苹果表示,该计划暂停将继续存在,直到进行更改,但没有给出约会。
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