那些办了之后还活着并且日活不错的APP 一定是做对了什么事情，尤其是媒体融合

那些办了之后还活着并且日活不错的APP

一定是做对了什么事情，尤其是媒体融合

电视指南 | 媒体融合并不是办个APP了事！看台州广电怎么做

无限台州融媒客户端通过“三网三屏”实现，即通过互联网、通信网、广电网“三网”，电视屏、手机屏、电脑屏“三屏”实现。内外并举的“两大融合循环圈”建设战略：内循环圈，在集团内部建立广播、电视与无限台州APP间多向、互通、互融的运行体制。实现全台队伍、内容、渠道、平台、经营一体深度融合。外循环圈是实施县市广电媒体融合一体化战略，以台州广电集团为龙头，以台州广电集团融媒体客户端“无限台州”为依托，联合台州区域内的县市区广电媒体，实现相互间资源上优势互补，融合上共同推进，转型上一体发展。现在，台州9个县市区都在“无限台州”建立了子频道。

台州台的三网三屏的经验值得我们借鉴。其实三屏之间最重要的一个关键词是牵引。

因为一次偶然的事情，突然让我再次关注了身边的一个因为太熟悉而常被忽视的参考对象。让我深深的感受了一把三屏之间的相互牵引是怎么玩的。荆州电视台有一档老民生节目《e线民生》，是做了很多年的老栏目，收视率没有《荆州新闻》和《江汉风》等等主体栏目高。采编团队是以前的老同事，很熟悉，但平时并不怎么关心他们的工作。说实话，好几年都不看这个节目了。

最近，因为小区楼顶漏水的维权问题，也没有刻意的去找他们，就在平台上提交了诉求。《e线民生》这档节目没有通过爆料平台获得信息，而是让有诉求的观众直接在新闻网和无线荆州上录入他们的诉求信息。每一条信息无论是不是会派出记者前往采访，都会给予回复。节目同时与相关部门对接，诉求除了能在节目和无线荆州上播出以外，还将通过政务平台反映到相关的职能部门。而录入到相关政务平台上的信息，是有一定的处理流程和处理时限的。也就是说，这是一个能够实实在在的办事的一个节目。

节目播出之后，除了我因为工作缘故很早就装了无线荆州以外（但不是每天上去浏览），小区里，至少有约7个人左右新安装了无线荆州。出乎我意外的是，节目视频在第2天就有了2万点击率。后续一周点击率差不多达到了4万左右。这还仅仅只是一个单条的点击率。当然事后也有一部分的观众会卸载或者是不再上来浏览APP，但是一款应用型的APP，其实也是这样的，谁又会在没有想租房子或者是有求职需求的时候去上五八呢，但是并不影响五八成为这个行业里面的头牌应用。

事后，去向有关的主编了解，他说这一档节目对于无线荆州的流量拉升和流量保持有相当的作用，也增加了无线荆州的粘度。所以套用58同城的广告来说，这是一个神奇的网站（或者应用）。

其实就给我们一个很大的一个启发。垄上行节目，是不是也可以设计一个带有这样挂钩的板块？“垄上农学院”“农情调查”，有多项可能的选择。有些服务，其实完全可以不在一条线上把它完全展现完。不要在热线上把所有的服务都展现尽，把热线的热闹分一部分给APP。热线通道依然可以用来作为联络专家，答复农民的重要的通道。但是结果只在APP上进行呈现。也就是人为地设计一条规定好了线路的通道和路径。

我们一直都在对农民进行农事方面的服务，并且有些记者和热线的工作人员在某种程度上也是结成了对子的。我也亲耳听到很多报道，事后会有电话通知到相应的农户。但是服务做得太完美，往往未必是好事。

如果说节目板块采用这样的策略：

热线只是负责引导大家来去安装并且上传自己在农事方面的需求诉求。

让诉求只有APP一个通道来互动。

是的，的确有一部分农民不会下载安装APP，那就加客服微信好了，微信客服指导，进一步也能推进社群工作。

实际上通过服务性的栏目加上APP，就能够为APP构筑一条流量通道，能够加深服务，并形成新的条件反射。APP平时征求专家的意见建议之后的回复，以及后来上载的视频也同样可以为农民起到重复服务的作用。对于某些科技型农民来说，如果他们掌握了搜索的技巧，可以多次重复浏览，也可以增加APP重复浏览的粘度。这样设计，能够加大节目生产的纵深，让节目与APP的深度融合，并将服务深深的扎根在三农领域，形成垄上服务三农的独特的信息服务品牌。

当APP一直在寻找着日活的捷径的时候。设计良好的三屏连动机制，就能够为他圈住一定的领地，对吸引和保持流量起到良好的促进作用。这样可以把不同的媒质的优势融合在一起，这也是内容生产的供给侧改革的一种方式。同时这也是非常符合人性的，当你在对我有所求的时候，你都不鸟我，我怎么能够指望你在过得风生水起的时候还来光顾我呢？