自动化设备将取代人工，千万流水线工人将失业？

在一篇文章中看过这样一句话：大概从人类发明机器的那一刻起，就再没有什么"铁饭碗"了！

1961年，在新泽西工厂的流水线上，通用汽车上线了世界上第一台机器人，他们赫然发现，这台机器人不仅又快又准，还不用休假，更不会闹罢工，简直好用到了极点。于是，很多公司都开始效仿起来。以福特汽车为例，在20世纪60年代，福特汽车在将工人数量从6.5万人，缩减至3.5万人的同时，在100英里的半径内建了一系列的新型自动化车间。

这种新兴的自动化趋势，引起了美国制造业工程师协会的关注。在1980年的一次调查中，协会甚至提出了"5年内，机器人将会取代工人工作的20%，15年内取代50%"的看法。次年，一份名为《工业机器人的影响》的分析文章则表示：在未来20年内，功能简单一些的机器人将取代100万操作工人，更高级的二级机器人可以取代300万。而当时，全美的工人总数才800万。

事实证明，自动化设备的出现对于工人们的影响确实不小：仅一年时间，美国的工人和私人清洁人员的职位明显减少，从业人员数量明显低于此前数年。到了1987年，电子出版方式的出现，直接替代了传统的印刷工艺，印刷工人的数量连年跳水，最后岗位干脆直接消失了。可见，自动化技术的发展过程，就是由机器逐步替代人工的过程。

如今，刘易斯拐点隐现、加上老龄化带来的人口红利的逐渐消失，导致劳动力成本上升、企业成本压力骤增，传统依靠廉价劳动力成本的发展模式受到挑战，劳动密集型低端产业失去竞争优势；再加上市场对加工精度的要求不断提高，整个制造业的产业结构调整及转型升级刻不容缓。

与此同时，自动化技术和电子计算机的发展，使得生产过程自动化的程度迅速提高。对于企业而言，使用自动化设备不仅可以降低成本、提高效率，还能提升作业精度、提高产品质量、有效降低料耗率……基于此，越来越多的自动化机器设备开始代替工人走进工厂车间，利用自动化设备代替人工劳动已然成了行业趋势。

也正是看到了自动化设备的广阔发展前景，许才同放弃了此前做过的管理、品质等工作，跨行进入自动化设备行业，从管理工厂生产流程的管理者，变成了毫无经验的自动化设备业务小白。

进入自动化行业的第一份工作，是深圳市欧力克斯科技有限公司。"当时，在网上看到公司的信息，也去了解了公司的实力，就投递了简历，面试之后感觉还不错，就入职了。"许才同说到。

而由于之前的工作与此毫无关系，对该领域也是一知半解，因此，入职之后的许才同最紧要的事情，就是了解自动化设备的功能、特点、适用领域，及其能够帮助客户解决的问题。同时，公司也安排了相关的培训课程，再加上许才同的努力学习，大概一个星期，他就已经对这个行业有了基础的了解。

只不过，刚刚进入这个行业的许才同，一没有人脉关系，二没有销售技巧，所以业务做得并不容易，只能通过发传单、打电话这样的老办法来获取客户。从刚开始做业务，到成交第一单，许才同用了18天。

"当时是我在网上找的一个客户，他做的是电子类产品的制造车间，刚好需要我们公司的自动化设备，我们就聊了聊；后来他也来我们公司了解了一下，也认可我们的方案，就下单了。"提到这个单子，许才同如今也难掩激动。"第一单比较特殊，感觉很不一样。一开始做了18天都没有业绩，就感觉比较难做、也比较泄气，做出来这一单给了自己很大的鼓励。"

之后，许才同的业务越做越顺，与此同时，他也看到了单纯发广告、打电话这种获取客户的方式的局限性。在他看来，利用发广告的形式获取用户效率较低，因为需要的人不一定看得到，而看到的人则各个行业都有，不够精准。因此，在持续发广告的同时，许才同也开始拓展更多的销售渠道，如在脉脉上发布一些产品信息、寻求合作的动态，吸引一些意向客户；或者参加一些自动化设备的展会，认识更多需要自动化设备的人群。

"通过参加展会获取用户，效率则相对更高。因为，能参加这种展会的人，要么是要销售自动化设备的人，也就是同行；要么是需要自动化设备的人，也就是客户，人群更加精准，认识之后，就可以去跟他们谈了。但是，毕竟自动化设备的价格摆在那儿，所以也有一些客户需要考虑成本问题，并不会直接下单，我们也就要持续跟着。比如前两个月的客户，他可能这个月才会下单，都是有周期的。"

而尽管业务越做越顺，但公司内部并不轻松的工作氛围，却让许才同越发难以适应。"我自己做工作的话，比较喜欢同事之间友好相处的那种，但可能因为大家都是做业务的，相互之间有竞争关系，所以相处起来没那么轻松，比较沉闷一些，就感觉不怎么合适。"因此，仅仅做了半年，许才同就选择了离职。

离职之后，许才同就面试进入另一家业务相同的公司：深圳市桃子自动化设备有限公司。"在做业务的过程中，了解了很多同行业的公司，其中就包括桃子，两家公司做的产品也一样。但相比之下，桃子公司规模更大、产品质量更好，工作氛围也比较好，因此离职之后，我就定向投递了桃子公司，并且顺利通过了面试。"

入职之后，许才同依然负责公司内自动化设备的销售工作，因为有上家公司大半年的工作经验，以及期间所积累的人脉和销售技巧，这次，仅仅用了两三天，许才同就开单了。而随着做业务的时间越来越长，许才同认识的人越来越多，积累的客户也越来越多，已然不再需要像刚开始那样，想尽办法去开发市场、挖掘客户，只要维护好与老客户之间的关系，偶尔，老客户还会介绍一些新客户给他，工作相对轻松一些。

在这期间，脉脉已然成了许才同的一个非常重要的获取客户的平台。"刚开始下载脉脉，只是因为朋友的推荐，说是一个很好的APP，下载之后也玩了一下，确实比较实用。开始做自动化设备的销售后，就经常在脉脉上发一些公司产品的信息，发布之后就有一些客户过来咨询，积累了很多潜在客户，也成交了几单。就像上个月，我发了一条产品的动态，就有客户过来咨询，说他的公司刚好需要这个产品，我们就在脉脉上聊了聊，我也给他发了相关的资料。后来，他就来我们公司把这个机器定下来了。"

对于未来的规划，许才同则表示：目前，我们的自动化设备可能只是针对某个行业非常实用，可以代替人工、提高效率。我希望，以后整个行业的、一些能够替代掉的重复性工作，都可以使用我们的机器去替代，希望我们的机器可以帮助更多的工厂。

总之，自动化设备的普及已然是大势所趋，新技术的出现，的确摧毁了一些岗位，但同时也催生了一些新的岗位，就像自动化设备的诞生，取代了一些人工的岗位，但也催生了研发、制造、销售这些自动化设备的新岗位。

每隔一段时间，不同科研或学术机构就会发布几篇"机器人替代人工"的预警报告，引发年复一年的争议。但实际上，整个职场的变化与经济环境、就业政策、劳动力市场供需、分工格局的变化都有关系，"铁饭碗"的消失，并不意味着没有饭碗！