如果说汽车市场是一座储量巨大的金矿,那么潜藏的各个细分领域则吸引着众多的采金者。致力于成为最具影响力的车主和准车主服务平台的车轮,是看好并投身其间的一员。事实上,虽然汽车服务市场号称蓝海,但是如果没有颠覆传统、革新行业的能力和魄力,将很难在其中长久立足。车轮在2012年进入到汽车生活服务领域,如今已历七载,以落地打法在竞争激烈的市场里收获了累累硕果。
车轮在创新上的落地打法
之所以选择汽车服务市场,车轮的创始人吴峰曾表示,“有感于汽车成为大众化消费时,国内的学车、用车、玩车基础服务设施并不到位。”于是,车轮为车主和准车主提供全方位服务的思路就此确立,并一直在沿着这个方向,让更多人的车生活变得更加便捷和美好。
车轮于2012年7月成立,同年11月就推出第一款产品应用车轮APP(原车轮查违章),正式进入大众视野。作为一家移动互联网公司,面对创新这一复杂又系统的工程,车轮积极利用前沿技术,从基本的车生活服务入手,聚焦更加便捷的使用体验。举个例子,在互联网车务兴起之前,传统车务行业乱象丛生,代办收费和服务不规范、不统一,让很多车主深受其害。对此,车轮APP通过提供违章查询、违章代缴、年检办理、油卡充值、汽车保养、驾照补换查分等车务的在线办理入口,让广大车主不仅省心省力,而且信息更加规范透明。
车轮在创新上的落地打法
开辟汽车后市场的同时,车轮在车前市场找到了互联网学车这个突破口,于2013年3月上线“车轮驾考通”APP(原名“车轮考驾照”),累计帮助全国超过1亿学员成功考取驾照。2015年6月,基于国家政策改革红利和可观的市场规模,车轮顺势成立互联网学车项目部,奠定全速进军互联网+驾培的公司战略。在战略思维的支持下,车轮全资收购“超级教练”APP团队,并上线驾校营销创收平台“超级驾校”,完成了“三大平台一个生态”的建设,即驾校平台、教练平台、学员平台和一个完整的驾培生态圈,全面加强对传统驾培行业赋能举措的落地实施。
如果说车轮的前期产品应用深受用户欢迎,是在不断验证中踩对了用户的刚需和痛点,那么车轮后期产品应用的不断完善和优化,则离不开车轮对大数据的开发和成果运用。车轮的智能网联研究院,通过研究巨量的、真实的用户行为数据,掌握汽车用户的交易趋势和习惯,让更多优质服务落地生根。比如,车轮通过大数据分析出哪辆车到期要年检,并且通过系统推送给车主用户,让车主真正体验到平台的智能化研究成果。
车轮在仰望星空时不忘脚踏实地,基于为每一个用户提供学车、用车、玩车的全方位汽车生活愿景,让每项功能和服务都落到实处,在摸索实践中,成熟的产品应用已达20款之多。这些丰富的产品矩阵,互为支撑和辅助,为车轮发展用户、留存用户发挥了关键作用,同时也推动车轮品牌走向全国各地,成为亿万车主熟知的移动端车生活交易服务平台。
纵观全局,车轮业务的飞速发展绝对不是偶然。在任何领域都需要创新的现代社会,车轮以务实的精神,从小而美的工具进行切入,不断推动车生活服务平台的建设和成熟,在为广大车主和准车主排忧解难的同时,也为汽车服务行业带来了新的商业启发。
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