平安普惠：人脸识别功能助力普惠金融落地

改革开放40年来，我国仍存在大量传统银行触达不易、服务不充分的中低收入人群，这些人群由于日常金融消费和生产经营需求长期得不到充分满足对现代金融服务的获得感并不高。平安普惠作为银行业改革创新的产物，自成立起就以践行普惠金融为己任，将自身定位为专注于服务微小企业和普罗大众的互联网银行。坚持普惠金融战略定位不动摇，专注于普罗大众和小微企业客群，坚持创新驱动业务发展不松懈，在人工智能、区块链、云计算、大数据等前沿金融科技领域探索创新。

平安普惠通过自主创新，大力研发和应用金融科技，较早走出了一条商业可持续的普惠金融发展之路，为国内银行业发展普惠金融、深化金融业供给侧改革、解决金融服务供给不平衡不充分问题提供了崭新的思路。

在风险控制方面，针对普惠金融业务的新特点，平安普惠利用自身优势探索出一条大数据风控之路。平安普惠以大数据为核心构建风控规则，引入逻辑回归、机器学习等方法，建立社交、征信和欺诈等系列风控模型。在此基础上，将人行征信和公安等传统数据，与社交和行为等新型数据相结合，更全面评估信用风险；将大数据与人脸识别、声纹识别等生物技术相结合，更精准地识别客户身份、防范欺诈风险；引入第三方电子存证管理、机器人客服和机器人催收、数据访问安全体系，控制全流程线上操作的潜在风险。

值得一提的是平安普惠的人脸识别技术。据悉，这项技术已广泛运用于平安普惠的线上借款服务，有效解决了传统借款流程中客户身份核实难题。用户在操作中打开手机摄像头，即可远程完成身份核实。平安普惠的人脸识别具有“活体”识别功能，用照片、视频等攻击账户均会被识别为“非活体账户”，无法通过验证。凭借这项技术，结合大数据风控和反欺诈模型，平安普惠已经实现最快 3 分钟放款。

未来，平安普惠还将共建普惠金融生态圈，协助国内中小型金融机构真正形成“利用科技、践行普惠”的能力，扩大新型普惠金融服务模式的覆盖面。切实服务好小微企业，解决小微企业融资难、融资贵的金融难题。