文/东方亦落
8月12日晚,知乎正式宣布完成了4.34亿美元的F轮融资。该轮融资由快手领投、百度、腾讯等跟投,成为知乎有史以来数额最大的融资。如果说知乎作为知识型平台与百度这样的搜索引擎还能沾些边,那么被嘲为“郊县天王”的快手又能与知乎有何关联呢?
知乎与快手是如此的不搭调,这应该是许多知乎重度用户的真实想法。这种“不搭调”并不只停留在两个平台调性不同,而是已然转化成了知乎用户对快手用户的鄙视。这种“鄙视”多建立于“精英阶层”对“下层”的优越感之上,最近的“北大树洞”和“张晓晗事件”把这种优越感展现得淋漓尽致。
这些言论虽不是发端于知乎,却能代表不少知乎上“精英”的心态:我们是精英,你们是屌丝。这是“泾渭分明”的界限,所以精英对“下层人”聚集的软件,自然是瞧不上的,例如快手、抖音之类的应用。
不能否认上面确实有低俗视频,为了出名没有下限,这些应坚决摒弃。但这些软件上也有许多有趣的段子,也有颇具创意的优质内容。最突出的一点是,快手和抖音在盈利方面的能力强过知乎许多。
反观知乎,在商业化方面就已落于人后。以广告为切入点的开局并不成功,反而影响了用户体验,终止广告业务又导致了不少大V离去。此后知乎相继推出了“知乎Live”、“盐值会员”等知识付费板块,但其他平台已然在做类似生意,而且音频与视频等多元化的方式远比知乎以文字为主的内容更有吸引力。与其他平台相比,知乎的付费板块难以支撑起一个完整的商业化架构。
其中最大的问题,在于内容环节的“孤立”。在互联互通为本质的网络世界中,这种“孤立”是违反既定规律的。当然,你可以为了保持你的“调性”自我孤立,就像上文中提到的北大学子和过“top5”生活的女作家张晓晗。但互联网内容的趋势是边界愈发模糊,短视频、搜索、信息流都正在融合,从前所谓的“高端软件”在寻求下沉市场,而所谓的“屌丝应用”也在逐步优化自身的内容,寻求更广阔的用户群体。
正如知乎CEO周源对此次融资做出的回应:“要在竞争中建立新秩序,需要保持开放,彼此赋能”。其实不论是在互联网世界还是现实社会,开放、包容与合作永远是主流。作为个体或群体,固然有保留自己想法甚至是拥有优越感的权利,但是当这种优越感成为某些“精英”鄙视他人的理由,或是裹挟了某些互联网应用的“利器”,那么形势就极易扭曲。
作为互联网平台,追求优质内容无可厚非。但像知乎这样的内容平台应该是不同的专业人士分享经验与见解的地方,平台再将这些优质内容变为消费品,本质上仍是一门生意。不同的群体中“术业有专攻”,并不是说你学历高、赚钱多就可以在平台中大秀优越感,将另一些群体看作“下等人”。
当个体将自身看成是高人一等的“精英”,也就等于给自己树立了壁垒。当一个内容平台中充斥着这种想法,那么这个平台也就不适合生存在互联网的世界中了。真正高格调的个体或平台,应该是懂得容纳与分享的,可以看到知乎已经在为扭转不正确的方向努力,只有放下狭隘的“优越感”,才可能做好内容生意,从而在互联网的世界中更好地生存。
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