探索智能体商务经济，Visa、OpenAI联手了！

6月10日，在Visa Payments Forum 2026上，Visa宣布与OpenAI达成战略合作，其中核心目标是在智能体商业场景中实现安全支付。根据合作协议，Visa将向OpenAI生态提供全球网络、令牌化、实时授权、智能体身份识别、持续欺诈监控、用户权限控制等多项支付相关能力。

OpenAI曾试水电商业务

OpenAI是一家全球顶尖通用人工智能研发与商业化企业，成立于2015年12月。ChatGPT则是OpenAI在2022年11月推出的对话式AI助手，底层基于GPT系列生成式大语言模型（当前主力模型为GPT-5）。

OpenAI每年算力、研发开销百亿美元，目前最主要的营收仍仅靠会员订阅、开放平台及API收入‌，仍不足以覆盖成本。因此，OpenAI也一直在探索其他的商业模式，其中就包括电商。电商业务在移动时代已被证明，可抽取交易佣金、入驻服务费、商品推广费，形成可持续交易流水收入。OpenAI认为，全球数十亿次商品咨询流量或许可转化GMV，打造电商业务增长曲线。

2025年9月，OpenAI在ChatGPT内推出“Instant Checkout”，首批合作商家包括Etsy、Shopify。为了更好的体验，OpenAI还与Stripe联合发布ACP协议。不过根据后来的数据，用ChatGPT搜索产品并完成购买的比例微乎其微。到了2026年3月初，Instant Checkout被正式关闭，整个过程仅有10多家Shopify商户被真正上线。

不过，Instant Checkout的失败没让OpenAI放弃探索。2026年3月，OpenAI再推出全新购物体验，包括多模态搜索、个性化筛选、可视化产品对比等，但商家保留自己的结账部分。相比之下，OpenAI不再试图成为交易闭环的所有者，而是定位在连接消费者与商家的发现层。

或许正是OpenAI对电商业务的探索为其与Visa合作埋下了伏笔，毕竟AI公司的核心优势在于智能发现和推荐，而非支付和履约基础设施。

AI重新定义电商？OpenAI、Visa提前布局

不知AI是否会重新定义电商，但智能体商务经济的趋势是存在的。从供应链、商家、用户等不同的角度来看可能进展不一样，但OpenAI、Visa等基础设施应用层面肯定走在前面。

Visa首席产品与战略官Jack Forestell表示：“AI对商业的变革将比互联网、移动技术更为深刻。随着智能体成为经济的活跃参与者，Visa将确保交易安全且无缝，这就是我们与OpenAI等合作伙伴正在构建的基础设施。”

OpenAI商务合作负责人Marco Mahrus则认为：“智能体将在帮助人们完成涉及金钱的任务方面发挥越来越重要的作用，无论是购物还是其他更复杂的交易。而通过与Visa Intelligent Commerce集成，可为安全、透明、可控的智能体交易构建基础。”

AI应用改变传统电商的起点，越来越多的人开始跟智能体聊需求，并让其帮你筛选、比价、推荐。比如ChatGPT的数据显示，在其7亿活跃用户里，每天都数千万条对话和购物相关。

本次双方通过合作，Visa支付功能将集成到OpenAI旗下产品体验中，为开发者和商户提供了简单的接入方式，从而兼容支持智能体发起的支付请求。交易将在明确界定的用户权限、政策和控制措施下进行，例如消费限额、商户类别或所需审批。交易将采用令牌化的Visa凭证，并结合实时授权和欺诈监测。实现新型AI支付体验的同时，确保强大的安全性。

Visa推出一系列能力，涉AI评分、白名单等等

除了与OpenAI达成的战略合作，在本次会议上，Visa还发布了多项AI相关的新能力，背后是一整套为AI智能体经济设计的信任基础设施。

比如Agent Score，专门为每个智能体进行信用分统计；Agentic Directory，一个智能体的白名单目录；Trusted Agent Protocol，让智能体之间也能安全转账的协议。还有Visa Flexible Credential灵活凭证技术、LTM大型交易模型、CLI命令行支付接口等。

这些能力叠加起来，Visa旨在从“支付通道供应商”升级为“智能体经济信任层”。除了钱能不能到账的问题，Visa还要确保智能体的可信任。

值得注意的是，Visa还谈到了稳定币相关内容，分享了通过稳定币和区块链在结算等多方面所取得的进展。

Jack Forestell在演讲中表示：“AI在改变商务的前端，而稳定币在重塑后端，Visa目标是确保在新的生态系统中确保业务安全、可靠地持续运行。”