微信，QQ，腾讯做了哪些无障碍的科技？

我国信息无障碍发展总体还处于起步阶段，相较于发达国家，仍面临着立法、政策以及社会认同方面的不足。当前涉及的工作内容是阶段性的，有一定的局限性。在我国，专业助残企业和社会公益组织是最先行动起来开展信息无障碍工作的部门，随着国内外对信息无障碍理念宣传的深入和普及，越来越多的企业加入了信息无障碍建设行列，为推动中国的信息无障碍进程共同努力。

今天就让我们一起看看腾讯在无障碍方面做了哪些努力与成果吧.

在手机QQ方面：

每个表情都拥有独立的无障碍焦点，用户能以触摸形式感知每个表情；也可以通过滑动切换的方式来遍历各个表情。每个表情在无障碍模式下都可选中，可删除以及可发送。

2015 年 10 月，经公司安全部门监测，安卓手机打开读屏软件后，使用手机 QQ 钱包（微信支付）支付时，系统自动读屏软件会存在读取密码的问题，存在安全漏洞。为了维护视障群体利益，针对视障人群使用的特殊场景，QQ 钱包团队花费了 3 个月时间，对系统键盘作了改造，实现自定义键盘的安全化、无障碍化输入功能。（两个月后微信支付也采取了同样安全策略）

视障用户使用 QQ 加好友，如果对方也是视障用户，双方都面临着输入难、描对焦不准的问题。为了解决他们的痛点，手 Q 基础团队对二维码及其扫一扫界面进行了创新性的改造，使得视障用户无需对准二维码，只需长按，即可利用声纹识别完成加好友的操作。

经过修改，消息中多条链接 URL 能分成多段 URL 分别读出，并且通过转子弹窗，可以遍历各个链接 URL 且可以独立打开。

障碍用户通过扫一扫开启 OCR 功能之后，可将图片中的文字提取为电子文字，能够被读屏读出，从而获取图片中的文字信息。

在微信方面：

在技术优化过程中，由信息无障碍研究会的专业工程师对微信 APP 进行全面的测试，列出与读屏系统不适配的 Bug List，然后交由微信的研发工程师进行修复，研发工程师参考障碍用户需求进行对应修复，主要包括以下几大问题：

1、 按钮朗读乱码

2、 按钮无标签

3、 聊天文字、语音、视频、表情等优化

4、 内容无独立焦点

5、 进行常用页面的深度适配，使其更符合障碍用户交互习惯。

腾讯网主要升级内容有

1. 添加图片替代文本，让用户听到图片传达的信息。

2. 添加链接替代文本。

3. 修复按钮无焦点问题。

4. 修复朗读源代码和乱码问题。

qq空间：

（1）能听的图片：图片转语音技术

它能通过深度神经网络识别图片的内容，然后组织语言，以通顺并符合人类

语言习惯描述图片，并通过语音说出来。

（2）看图识字：OCR识别技术

它可以识别图片上的文字，比如身份证、指示牌、一张PPT的照片等等，能让你对文本信息的获取更为便捷，不仅在日常生活中很实用，结合语音技术还能为许多障碍人群提供便利。

（3）多角色定制语音：语音合成技术

它能通过机器学习训练，将文字以特定角色的声音诵读出来，让语音合成更加真实有情绪、获取信息更加容易，未来也许能用你的声音为奶奶念出一份说明书。