客服—成熟的智能语音技术。传统的客服是以电话呼叫中心为主,中国早已进入“智能时代”,大部分服务企业都在不断拓展更为经济高效的服务渠道。传统人工客服,每个人的年运营成本在5万元左右,而智能客服的成本仅在2万元左右。据预测,到2020年,智能机器人座席能满足40%的客服市场需求。
金融分析师—大数据更智能。一旦看好一家公司,优秀的金融分析师会提前分析迈入,帮助机构调整投资并赚取巨额的收益。随着大数据时代的来临,近年来,一种观点十分流行:量化分析师即将完全取代主观分析师,机器即将完全取代人。这是因为人类金融分析师无法跟AI抗衡了。
艺术创作类。除了金融以及个人助理等服务领域,目前人工智能还被应用到文艺创作领域。2015年12月7日,Jukedeck推出了基于人工智能合成技术的在线音乐创作应用Jukedeck MAKE。在该平台,通过设定音乐类型(钢琴、民谣、摇滚、环境音、流行等)、心情(愉悦、忧郁、生气)。
工厂工人—简单的机械工作。机器人是解决中国产业工人缺乏的最好途径,现在国内正在推行工业4.0建设,机器人的销售越发繁荣。实际上机器人不是在和人类抢工作,而是将人类从繁重的工作中解放出来。虽然现在远远未达到“未来工厂”的标准,但无人工厂早已出现。
吃饭的碗都是机器人送。很快,机器人进入各大企业各大工厂,大幅度裁员,大规模打工者失业回老家,部分白领必须面临工作危机、收入危机、还贷危机和生存危机,人们将面临着饭碗不保的前所未有的困境。
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