在快速发展的消费科技领域,企业——尤其是初创企业——必须不断进化,否则就有被淘汰的风险。
这就是中国独角兽之一Mobvoi(出门问问)的情况,这是一家估值超过10亿美元的私营初创公司。
2012年,前谷歌研究科学家李志飞在北京创建了Mobvoi(出门问问),最初的目标建立一个成功的人工智能语音平台,这是一款用于移动设备的数字语音助理软件。
与该公司首席技术官、加州谷歌联合创始人的前同事迈克•雷(Mike lei)共事两年后,两人意识到,智能手机并非人工智能语音助手的理想平台。
“数字语音助手在手机上可能很有用,但它不是一个关键功能,因为大多数人无论如何都在查看和触摸手机。”
“我们意识到,通过声音指挥行动的能力,在耳机、智能手表或汽车仪表盘等设备上要重要得多。”
这是他们创业的初衷。
因此,在2015年初,Mobvoi转向消费硬件领域,开始为汽车生产智能手表、智能耳机和后视镜,所有这些产品都与Mobvoi的数字语音助手相连,并以Tic品牌(Ticwatch、Ticpod、Ticmirror)发布。
特别是Ticwatch,很快就引起了Mobvoi三人组的前雇主的注意。谷歌一直希望在中国发布其智能手表平台WearOS,但谷歌助手无法在中国运行。所以谷歌需要一个新的语音助手平台——我们的Ticwatch。
于是,谷歌和Mobvoi之间的合作就开始了:Ticwatches将在全球范围内使用原装的WearOS,而在中国,这款手表将运行一个定制版的WearOS, Mobvoi的语音助手将取代谷歌。
Ticwatch尤其在商业和关键领域取得了一定的成功。
据称,其最新发布的Ticwatch S2获得了好评,2018年Mobvoi从消费硬件业务中获得了8000万美元的收入。
尽管有稳定的硬件业务,李志飞从未忘记他们最初的目标,建立一个成功的人工智能语音平台。
毕竟,Mobvoi这个名字是mobile和voice两个词的混合体。
李志飞表示:“两年前,大众与我们合作,在中国销售的汽车上使用我们的Ticmirror和语音助手。这让我们想到了Siri或谷歌助手无法服务的所有利基行业。”
例如,医院或工厂希望自己的人工智能语音助手带有定制的关键词和短语;智能汽车也将理想地要求车载嵌入式人工智能,而不是基于云的人工智能,后者正是苹果和谷歌所提供的。
最近,Mobvoi为中国台湾运营商远东电信(FarEasTone)定制了智能音箱,在音箱上嵌入了本地的人工智能语音助手。
Mike表示,Mobvoi不会放弃其消费产品Tic品牌,但目标是优先发展企业业务,让后者在几年内在收入上超过前者。
注:
利基是更窄地确定某些群体,这是一个小市场并且它的需要没有被服务好,或者说“有获取利益的基础”。
企业在确定利基市场后往往是用更加专业化的经营来获取最大限度的收益,以此为手段在强大的市场夹缝中寻求自己的出路。
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