人工智能也失业?日本酒店解雇半数机器人
这年头,找个顺心的工作是越来越难,不过别太难过,因为机器人也被“开除了”!
日本长崎有家中文名为“奇怪的酒店”的全球首家机器人酒店,这家酒店秉承的原则就一条:能用机器人代替的,绝不动手人力。
于是,这家酒店从前台、行李搬运员,到餐厅的煎蛋师傅,都是机器人,甚至是浴缸里的鱼,竟然也是“机器鱼”!
酒店在15年曾凭着“全机器人服务”的噱头火了一把,一晚上500多rmb的费用,这个价格基本称得上的良心酒店了,一时间旅客蜂拥而至。
3年里,酒店更是从原先80多个机器人,扩充到243个!
然而最近,他们却把243个机器人开除了一半!
原因是:机器人不但没帮上忙,反而给人类同事添了不少麻烦
比如负责接待的“恐龙机器人”,总是突然冒出一句“欢迎光临”,胆小的人儿怕是要被吓哭了。开除!
负责搬运行李的机器人,碰上雨雪天就罢工,开除!
看上去高科技的酒店助手,你问他“附近有啥景点推荐”这类并不是高能的问题,酒店助手基本上都是一脸懵,答非所问。
最气人的是这个呆萌的房间管家,客人睡得好好的突然就会被乌拉乌拉的叫起来,最后一查,竟然是顾客的鼾声把它唤醒的??
客人大呼“这哪里是人工智能,分明是人工智障啊”
很多慕名而来的住客,很多败兴而归,酒店的投诉电话更是被打爆,大多数都是投诉机器人不好使的。
更让人郁闷的是,投诉的过程也相当艰难,因为房间里根本没有传统意义上的电话,也就是说你要“向机器人吐槽机器人”
机器人被大幅度裁员后,所有人类员工都松了口气,终于不用再帮机器人“擦屁股”啦!
原本雇用机器人上班的初衷是想提高效率、节省人力,结果不但没有减轻负担,反而加重了,看来机器人将大面积取代人工的说法,还是得画个问号啊!
近年来,“无人”的概念,早已经不是新鲜事儿了。
比如一向以“变态服务”闻名的海底捞,也来凑热闹,开了家“无人火锅店”,全自动式点餐,连锅底都可以“私人订制”。
还有再也不怕“乘客闹事”的无人公交车
以及跟快递小哥抢饭碗的“无人派件机”
人工智能的崛起让人类慌了神,觉得“失业”似乎近在眼前了。
可是就目前来看,机器人还没有那么“神通广大”。
其实,大多数人去“无人酒店”“无人餐厅”,主要就是图个新鲜,体验过一次以后也就不想去了。
毕竟,人工智能虽好,但面对着没有感情的机器人,总少了点“人情味”和“烟火味”。
而且所谓的无人酒店并非真的没有人,机器人运行的每一步,都需要人工的参与,程序员小哥哥总是搬着笔记本电脑出现在酒店的各个角落,随时待命,修复BUG。
所以说,人工智能虽然只能,但并不是万能的,最重要的是,没有人是万万不能的!
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