人工智能在养老中的应用浅析

随着社会的发展，越来越多的子女由于多种原因无法守在老人的身边，导致养老问题成为全社会的问题，而人工智能技术应用在养老中可以有效的解决这一问题。根据目前养老的现状，想要解决子女的后顾之忧，必须从精神、日常生活，购物与结算等方面对人工智能在养老方面的应用进行探索，逐步提高养老水平。

一、当前社会养老的现状

1．家庭养老功能弱化

受国家政策、经济等因素的影响，我国家庭养老的功能逐渐被弱化，无法满足养老的需求，具体表现在以下三方面家庭规模小型化。由于我国计划生育政策的贯彻与落实，“独生子女”的家庭较为普遍，使得当前社会的很多子女肩负着赡养四位老人的重任。但是，由于经济能力的限制、工作时间的限制或者地域的限制，使得部分子女无法履行养老的责任与义务。

据调查，我国当前的“空巢老人”占据老人总体的50％以上，其中农村的“留守老人”占农村老人数量的37％，使得家庭养老缺乏主体。以农村为例：大部分的子女为了提高家庭的经济收入，会外出务工，在较长一段时间中不能实质性的完成的养老义务，影响老人的精神状态与生活质量。

随着“空巢老人”数量的逐渐增多，严重影响了传统家庭模式的发展，逐渐向以独生子女为中心的家庭模式转变，使得家庭代际伦理缺失，忽略对老人的关怀，降低我国养老的质量。

2.养老机构不足

为了弥补家庭养老的不足，养老机构充分发挥其价值与作用，但实际上养老机构也无法从根本上解决我国的养老问题。

（1）机构供给不足。

首先，养老机构的数量不能满足我国老年人的需求：在国际方面，规定了5％的老年人需要进入养老机构，但我国机构的数量在供需方面严重失衡。其次，部分养老机构的护理供给不能满足养老的标准：据统计，在2015年期间，我国已经有超过3000万的失能老人，如果要想达到养老的标准，需要1000万的护理人员，但实际上我国仅仅拥有30万专业的护理人员，而持有护理证的人员不足5万。

（2）质量水平有限。

从养老服务的模式分析，部分养老机构直接使用其他行业的模式，如“俱乐部式”、“宾馆式”等，脱离老年群体的需求：从服务项目分析，很多机构仅仅为老人提供物质方面的服务，忽略老年人的精神生活：从服务水平分析，养老构中缺乏专业的护理人员，无法为老人提供高质量的服务。

二、人工智能在养老中的应用探索

1.照顾老人的精神生活

根据上文的内容可知，无论是家庭式养老还是机构式养老，都会在一定程度上忽略老年人的精神生活，因此可以充分利用人工智能技术来照顺老年人的精神生活。具体可以从以下几方面入手

方式一：下棋

下棋是广大老年人喜欢的娛乐方式之一，包括象棋、围棋等，但是该项活动需要两人一起完成，因此部分老人受条件的限制不能在生活中完成。以机器人为例，将其应用在养老中，可以在其内部设置棋类程序，使其能够满足与老年人一起完成下棋的活动，以此来满足老年人的精神需求。

方式二：读书

通常情況下，老年人会患有老花眼的眼部疾病，严重影响老人读书、看报的质量与效率，使老人在文化精神生活上不能满足，因此可以将人工智能应用在老年人的生活中。例如：将海量的书籍内容输入机器人的系统中，或者可以通过网络进行下载，基于机器人自身的语言处理功能，将书本报纸的内容读给老年人听，这样的方式不仅能够丰富老年人的精神生活，还可以满足盲人的需求交流。

随着科学技术的发展，人工智能技术在不断的被改进、优化，可以将语言识别功能、图像识别功能、自然语言处理功能应用在养老中。具体而言，利用人工智能技术可以实现与老年人的交流，降低老年人的孤独感，实现人工智能养老的功能。

2.照顾老人的日常生活

部分老年人由于身体条件的限制，自理能力、生活能力会不断下降，在没有子女或者养老机构照顾的前提下，无法完成日常生活。而将人工智能技术应用在养老中，可以良好的照顾老年人的日常生活。同样以机器人为例，为了实现人工智能养老的目的，可以在机器人的系统中设置不同的参数保证其能够为老年人提供优质的服务。

1）将菜谱输入系统中并设置做饭的时间，机器人则可以在具体的时间点完成做饭的任务；

2）设置语言识别功能，如果老年人的自理能力存在缺陷，可以通过特点的“指令”引导机器人协助自己去生间；

3）设置机器人的动作程序，并利用图像识别功能，使其可以自行为老年人获取所需的物品。通过这样的方式，可以有效的照顾老年人的日常生活，降低子女与社会的养老负担。

3.协助老人完成购物与结算

随着年纪的增加，老人的计算能力会不断下降，影响外出购物、结算的效率，甚至会出现不同程度的差错，所以可以充分利用人工智能系统。但是，为了便于老年人的出行，需要设计一个体积小、质量轻的智能系统，同时可以将导航功能设置其中，合理的规划老年人的出行路线。

例如：老年人在外出之前，可以通过语音输入目的地，系统自动规划路线，同时通过语音的方式来指引方向。在购物的过程中，老年人可以使用智能设备识别物品的名称、规格、使用说明、价格等信息，避免发生错误。在结款时，老年人依据智能设备提供的金额完成付款，极大了提高了购物与结算的效率，实现人工智能养老的目标

我国在家庭、机构两个层面的养老功能已经不能满足具体的需求，因此可以将人工智能应有在养老中以此为基础，我国的养老得以解决，丰富了老人的精神生活满足了老人的日常需求，并在人工智能的协助下完成了购物与结算，充分发挥科学技术的价值与意义。所以，在未来的发展中，可以将人工智能广泛应用在养老中，促进社会的进步。