“收视综合评价大数据系统”将对电视业态产生深远影响

作者 | 本刊主编 李新民

主

编

视

角

收视率造假已成为严重影响电视业健康可持续发展的公害。2018年12月26日，由国家广电总局委托广播电视规划院牵头建设的“收视综合评价大数据系统”开通试运行，获得一片叫好声。国家广电总局聂辰席局长率领各位副局长在发布会上罕见站台，足以说明“收视综合评价大数据系统”的份量，它将深刻地改变电视行业的生态，对行业的发展产生积极和深远的影响。在寒冬腊月，给深陷焦虑的广电行业带来了春的消息。

现行的收视抽样调查基于早期技术和传输方式，不仅样本户的规模小，而且在样本户的选择、收视数据的记录、采集、统计、分析和生成、发布上，有太多人工操作，给造假提供了可乘之机。“收视综合评价大数据系统”适应智慧广电要求，依托数字化、网络化的新业态，汇集了4000万电视用户的收视数据，采用大数据、云计算技术，各环节无缝衔接，全流程自动化、封闭化处理。系统基于海量数据，即使个别样本数据污染，对统计结果的影响有限，有望从根本上消除收视造假的隐患。

以受众为中心，满足人民群众对优质和多元化电视节目观赏期待，是电视业的根本要求。新发布的收视综合评价大数据系统，实现全样本统计，可以准确捕捉小众节目、边缘化时段的收视状况，有助于提高节目编排的针对性，以及自制节目、采购节目投入产出的透明度，丰富节目内容，增加农村、少儿、老年节目和一些精品文化类节目生存机会，满足多层次受众需求，为广告主找到更多精准目标受众，使低质的频道资源得到更好的利用，提升电视媒体精细化管理水平。

电视是党和政府的喉舌，传播真善美是其神圣使命。真实不仅是新闻节目的生命线，也是包括广告在内所有电视节目的生命线。真实的收视数据也是对所传播节目的宣传价值、文化价值和经济价值的直接度量和准确反映，对维护良好的电视行业生态具有重要作用，有助于支撑电视媒体通过不断自我优化，提升传播力、引导力、影响力和公信力，实现健康可持续发展。

电视行政管理留给人们的印象多是“令”与“禁”，管的多理的少。管理的本质是服务，节目评价体系的优化，是电视节目优质健康可持续发展不可缺少的环节，此次发布的收视综合评价大数据系统，在实事求是承认收视调查对电视作用的基础上，通过革新和优化收视调查体系，将对电视行业产生重大而深远的影响，是岁末年初广电供给侧改革的一大亮点。

近年来，视听媒体形态层出不穷，唱衰广播电视媒体的声音也时有出现。一些网络视频通过网红、粉丝的造势，形成种种收视假象，容易让人高估其传播价值。然而，从全国统计数据看，电视无论是受众总量还是日收视时长，依然有相当的规模。当前，媒体融合已进入由技术、渠道、内容方面的融合，向管理、服务、业态的开合延伸，基于大数据和云计算的收视综合评价大数据系统，还将实现电视收视与网络视听价值的全面整合，对媒体融合的深化无疑开辟了一个新的途径。

好事往往也是难事，作为一个新生的事物，“收视综合评价大数据系统”需要不断完善，也存在很多不确定性，比如发布什么、向谁发布、怎么发布、事业还是企业运行、与相关机构是什么关系，等等。任何一个问题处置不当，都有可能影响最后效果。总之好戏和挑战都在后头，但愿好事能办好。

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