华为战略市场总裁徐文伟谈人工智能：要习惯同事是机器人

徐文伟 资料图

“如果说18世纪发明蒸汽机是人类进入蒸汽机1.0时代，帮助人超越体力边界，那么对AI的一个不准确比喻是进入蒸汽机2.0时代，它帮助人超越了智力的边界。”

1月19日，2019全球新兴科技峰会在北京召开。华为技术有限公司董事、战略Marketing总裁徐文伟在其演讲《迎接AI时代的到来》表示，人类有史以来有26种通用目的技术（General Purpose Technology），其特点是刚开始非常不完善，有很大改进空间；其次有多用途，可以运用在各个行业；三是具有溢出效应，而AI被认为是第26种GPT，有非常大的发展空间。

他指出，尽管目前的AI还非常初级，但已经有相当大的应用空间。第一，AI将改变所有行业的组织和人员结构，“2018年据统计，至少有300万人已经和AI协同工作，或者他的老板是机器人。大家可以想象，滴滴打车，司机的老板其实是算法；很多你的主管可能是robert博士。很多基层员工，一定要习惯你的同事是机器人。”

第二，AI将改变每一个职业。“枯燥的、重复性的、人们不愿意干的工作，可以被AI取代，但是大量创造性的工作是不可能的。所以未来我们的工作一定会和AI结合起来，有些被取代有些不会，还会产生新的工作。”

AI能应用到哪里？徐文伟说，AI可以用于优化内部运营，可以用于自动驾驶，可以用于5G网络。

他举例道，自动驾驶是个热点，但自动驾驶纯粹靠车技术不可能实现L5（全自动驾驶），一定要车和路结合起来，车和路、车和车、车和人、车和网之间要有通信，智慧的路聪明的车才能真正实现自动驾驶。

对于5G，他谈到，5G的设计不仅是为了移动宽带，更重要的在于物联网。未来智能世界的特征是万物感知、万物互联、万物智能，而5G及其他现有的连接技术是未来智能世界的基础设施。5G一定会采用人工智能，人工智能可以使得电信网络运维成本降低，保证网络质量。

徐文伟也指出，AI当前仍存在几个问题，一是算力太贵——看起来美，用起来贵；二是数据太傻——没有人工，没有智能；三是训练太慢——优秀几分钟训练数月功；四是应用太浅——考场上学霸，工场上学渣。

“没有好的数据就没有好的AI，所以要保证数据质量。有句通俗的说法是没有人工就没有智能，所有的数据都要做标注，这是一个专家的活。人工智能还没有平民化。”

他谈到，AI依然存在一些缺陷，例如范围窄、更像研究而非工程、行得通后才确定行得通、数据有多好效果才有多好、模型的性能会随时间变化、不透明性、存在部分错误等。因此“AI改变一切，我们也要改变AI”。

（澎湃新闻 卢梦君）