标签:云集品、新零售
新零售的未来,云集品。新零售的本质是为了提高效率,而大数据来自于零售,反过来则能赋能新零售。
从商业三流看,信息流、资金流、物流都贡献了大数据,信息流留下的是客户行为,资金流留下的是消费能力,物流留下的的是物的流转信息,这些数据是新零售效能提升的基础。
从用户角度看,大数据可以驱动引流,把目标用户引过来或者到目标用户的地方去,大数据也驱动了转化率的提升,是当前互联网数字广告体系的基石,同时,大数据各类分析已经在提升客单价方面发挥重要作用,比如协同过滤。
从供应链角度看,大数据为个性化设计,工业制造4.0,智能物流赋能,围绕供应链的各种商业模式层出不穷。
新零售的终极目的就是让人们以更便利的方式购买到质量更好的商品,这是一场必须有高新技术参与的变革。人工智能和大数据将从设计、原材料采购、商品生产及加工、商品经营到结算等整个供应链生态链条,实现有效赋能,帮助新零售实现高效的智能化服务。在2019年,随着人工智能技术的广泛应用,新零售将会多元化智慧赋能模式,从而在服务体系方面实现飞跃式变革。
2019年的零售业态,无论是新的智慧门店还是新的互动体验店,都将与过去完全不同。因为技术升级正在助推新零售不断进步,零售商纷纷围绕用户体验进行业态升级,重塑线下零售体验,应用新的技术重新给消费者带来愉快的消费体验将成为常试常新的存在。
作为一直关注新零售的云集品认为,新零售不是一个简单的线上线下融合的问题,而是利用各种工具和载体同步提升用户体验和运营效率,甚至深度整合到供应链里面去,为客户提供他们真正需要的产品,新零售,应该是未来零售业的发展趋势,是更高效率的零售。
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