美国知名餐饮点评和本地娱乐分享网站YELP最近引起关注,该公司使用人工智能来解决客户端潜在的问题。
任何应用程序都不可能尽善尽美达到没有任何问题,但追求极致的YELP通过人工智能的方式彻底解决问题。
从某种程度上说这或许是史上首次用人工智能解决100%的问题,但这次人工智能的操作方式有点简单粗暴。
100%解决问题=删除所有代码:
据YELP官方公告在最近引入人工智能解决问题的途中,人工智能程序将该应用所有代码以及内容全部清空。
如果从解决问题的角度来看结果:没有代码自然也就没有BUG, 所以单纯的看结果的话人工智能似乎胜利。
当然这个胜利的结果导致YELP不得不回滚所有数据然后重新构建版本,在这段时间无数美国用户受到影响。
可以想象的是YELP短时间内应该不敢再轻易动用人工智能,没有人知道下次再使用可能带来哪些潜在问题。
科幻电影走进现实:
在很多人工智能或是机器人叛变人类的科幻电影中,描述的都是人类给人工智能的最高指令被人工智能误解。
例如在威尔史密斯主演的机械公敌中人工智能的最高指令是保护人类,但人工智能认为最好的方式就是限制。
限制人类自由活动把人类封锁在家里这样可以降低人类出事的概率,当然这种方式自然是不会被人类认可的。
YELP这次人工智能问题其实有些类似,人类给人工智能的指令就是解决问题,但人类可没有限定方法。
对于人工智能来说删掉所有代码和数据就可以百分百完成任务,既然有这个非常简单的办法那就果断使用呗。
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