全新 “透明车间” C位上线·服务全面升级

都说买车容易 养车难

维修保养的时候

您是不是也有这样的担忧？

一、保养的时候机油给我换新的了吗？

二、维修人员有没有在我车上偷偷搞鬼？

三、保养车辆为什么需要这么久的时间？

广本时利和店

透明车间系统

现已全面升级

什么是可视化“透明车间”系统？

广汽本田的可视化“透明车间”系统，可以从用户车辆入厂开始便进行数据跟踪，通过电子设备的介入，在用户、客户经理及车间三者间实现维修信息的同步共享。 在维修检测过程中，用户可以通过客户休息区的电子大屏幕实时查看车辆的维修进度及配件更换情况。服务变得更加透明、公开、省时，管理变得更加简单、快速、精细。

1.

车辆进店

车牌识别系统准确抓取车牌号反馈到中心服务器，匹配出您的专属客户经理并语音进行播报通知。

2.

预约看板信息全面

前台预约看板弹出专属客户经理的信息，专属的服务经理对您的爱车更加了解，一对一的服务彰显您的尊贵。

3.

LED屏同步

LED看板同步出现车辆信息并致欢迎词，欢迎爱车回家，让客户宾至如归。

4.

接待制作工单

爱车本次作业项目更新到车间管理系统，根据您的需要的项目，自动派工减少等待时间。

5.

高清摄像

一排排的高清摄像头是干嘛的，很科技很高大上对不对，这个不单单起到录像的功能，还可以起到接近超时或已经超时的管理作用，增加效率，节省您的时间。

6.

车辆动态高清观看（休息区）

车间收到派工后，立刻执行工序，并通过高清摄像头更新至前台公共电脑以及休息区看板上，实时了解爱车保养进度及维修实况。很多车主都有这样的体验，维修保养时宁愿站在车旁，也不愿到休息室休息，究其原因就是担心自己的车辆不能得到妥善的维修。这样一来，不仅车主操心劳累，还给维修操作带来诸多安全隐患。

广汽本田时利和店可视化“透明车间”系统将彻底打消车主的这种担忧。“透明车间”系统可以实现全程监控。

7.

远程查看 车辆进度

如果您有事外出不在店里等待，可是还是想查看车辆进度怎么办！现在这个我们也帮您实现啦！您只需要登录【时利和狮山广汽本田】微信公众号平台就可以远程查看车辆动态视频，维修技师规范细致的操作就可以完全呈现在眼前啦！视频还可以在服务器中储存30天哦！

各位亲爱的车主朋友，了解完我们这个高大上的“透明车间系统”后感受如何，是否解决了困扰您已久的问题，是的，我们就是为了提高客户体验，打造最省心贴心的客户服务，让服务变得更加透明、公开、省时，管理变得更加简单、快速、精细。

车辆从进厂到出厂，广汽本田时利和店可视化服务贯穿全程，服务透明、作业透明、

爱车不离视线，一切尽在眼底。

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