Google 首席执行长皮采(Sundar Pichai)本周二出席众议院司法会接受质询,当天会议主轴围绕在 Google 中国审查、隐私问题,其中共和党员认为 Google 搜寻结果偏袒民主党网站,甚至指出 Google (白痴(idiot))会出现特朗普图像,皮采也藉此机会向共和党为解释 Google 搜索引擎的原理。
共和党对于硅谷巨头 Google 不满并非第一次,总统特朗普曾多次抱怨 Google 自己名字时,新闻总是优先选择不同政治倾向的媒体。本周二的质询会议上,共和党员声称:如果你 Google(白痴)图像搜寻结果,会出现特朗普的照片。
【我们提供(任何类型关键词)搜寻服务,过程中透过爬虫、存取成千上万网站形成的数据库并且呈现。我们将关键词与网站做比对,基于 200 多个指标,例如关联度、新鲜度、热门度、什么是人们最常使用的内容。基于这机制,我们试着分等级并找出最佳的搜寻结果。再来我们会使用外部评论来评估,以遵循客观方针来进行评估,这就是我们确保流程正常运作的方式。】
听得雾煞煞吗?简单来说,搜索引擎主要分为三个部分组成:
1. 藉由网站搜爬到处搜奇网站上的资料
2. 收集到的部分汇集成数据库
3. 在数据库中搜寻
透过这三个部分,Google 得以提供快速的搜寻服务,并藉由用户数据来判断内容是否需要纠正。举例来说,当每十位有九位搜寻(苹果),Google 会优先呈现科技产品,而非蔬果。
另外。皮采提到:(去年我们提供超过 3 万亿次搜寻次数,事实上,Google 每天搜寻内容有 15% 是我们过去从未发掘过的内容。这是相当庞大规模的工程,我们员工不会人工干预任何特定的搜寻结果。)
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