日前荷兰监管机构发布调查报告称微软的Windows 10 和Microsoft Office遥测技术违反通用数据保护条例。
这次违规调查主要是围绕微软办公软件套件的遥测监控,例如自动启用拼写检查程序将数据发送微软服务器。
微软表示诸如拼写检查和遥测监控是为改善软件功能和安全目的进行的收集,不会牵涉到用户的私密数据等。
荷兰认为微软进行大规模秘密数据处理:
荷兰司法部委托第三方隐私调查公司对微软数据收集问题进行调查,目前双方已经联合发布初步的调查结果。
代表荷兰的隐私调查公司认为微软正在进行大规模秘密数据处理,包括Windows 10和办公软件的数据等等。
调查发现微软将诸如Windows 10企业版和办公软件数据收集后存储在美国的数据库、对用户隐私构成风险。
之前在《通用数据保护条例》生效前微软已经改进产品和服务确保合规,不过看起来微软做的可能还不够好。
微软承诺在明年四月前提交变更和审计:
微软官方发言人表示该公司致力于客户的隐私保护,让用户能够自己完全控制自己的所有数据包括删除数据。
同时确保Windows 10和其他产品符合《通用数据保护条例》要求,该公司也会继续与荷兰讨论这方面内容。
微软承诺在明年四月份针对荷兰提出的这些问题进行变更和审计,改进服务措施以便能够达成合规化要求等。
荷兰监管机构表示如果明年四月前没有进展则发起执法措施,若存在重大违规最高可处以年收入 4% 的罚款。
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