微软公布旗下应用升级 用AI驱动每日生活

作者：腾讯科技

微软13日在旧金山的一场活动上宣布了一系列基于人工智能驱动的必应搜索的最新功能，包括对信息增加更多角度的解读、基于机器学习的图像识别、语义理解等。

在当天这场被称作“AI日常”（Everyday AI）的活动现场，微软全球执行副总裁、人工智能部门负责人沈向洋表示，微软的必应已经超越了搜索引擎这一范畴，基于人工智能的驱动，必应及微软的应用将为用户的职业生活和个人生活提供更多的便利。

（微软全球执行副总裁沈向洋在当天活动上介绍微软旗下应用更新）

在人工智能时代，微软也在不断思考搜索应该如何进化。微软认为，搜索结果不应该再像以前那样给用户一长串的网页链接列表，不再是分类信息，而是更加符合用户的个性化需求，理解用户搜索的真实意图。

沈向洋表示，用户在进行搜索时，或许也无法完全表达清楚自己想要搜索的是什么，而微软则希望通过人工智能技术的帮助，让用户获得真正想获得的搜索结果。

为了应对目前网络上纷繁复杂的信息源，微软的必应搜索通过“观点引擎”（Perspective Engine）现在新增了多重观点和来源，以提供给用户更为全面的信息的同时，最大限度地减少错误信息、虚假信息以及其他被刻意扭曲的信息。

此外，“观点引擎”还能够给用户提供更加直观、易于理解的解答，例如当用户询问波多黎各的面积有多大时，必应搜索除了会给出具体的数据以外，还会提供诸如“相当于马萨诸塞州面积的两倍”这样的信息。

在当天的活动上，微软还和社交信息网站Reddit联合宣布了合作，必应搜索将在搜索结果中呈现更多的Reddit网站中分类论坛内的讨论信息，这些信息包括Reddit上最为热门的有很多名人参与的AMA(问我任何事)互动，Reddit问答，以及某些具体细分论坛内容的最热门回答和评论等。Reddit联合创始人Alexis Ohanian将这次合作成为是Reddit“皇冠上的明珠”，他表示Reddit上丰富的用户产生的内容将通过微软的必应搜索得到更好的呈现，触达到更为广泛的人群。

Reddit目前拥有3亿月活跃用户，每月提交约1070万条话题，每天产生280万评论，保持着较高的活跃性。

Bing搜索当天的另一项重要更新则是基于对话的搜索功能，这一功能是基于微软过去的小冰对话机器人等项目，以及大量的文本对话数据，通过微软语音助手Cortana，必应搜索已经能够实现在连续对话过程中，反馈出用户需要的信息，例如在预定电影票时，用户可以与Cortana进行连续对话，包括日期、时间、地点、人数等信息，最终完成订票任务。

微软自去年宣布重大架构调整，成立人工智能部门以来，人工智能在公司内部被提到一个最重要的位置，在此前接受腾讯科技采访时，负责微软人工智能业务的沈向洋表示，一方面是如何用AI技术重新定义现有的庞大产品线，让所有产品和应用“智能化”，另一方面是探寻由AI所驱动的新的产品形态和商业机会。

目前，人工智能技术已经渗透到微软的各个产品线中，包括Office 365、Outlook、Cortana、Bing等，已经全部基于人工智能技术得到不断的优化和升级。