最近,国内外很多Windows10的用户的操作系统都出现了问题,使用专业版Windows10系统的用户突然被降级成了家庭版,而家庭版Windows10系统的用户则直接显示成未激活状态。
不少人都在网上求助这件事的解决方法,而且目前几乎所有的Windows10系统似乎都受到了影响。
这到底是怎么回事呢?有人联系了微软客服或者代理,询问了事情的原因。
微软方面称,这种问题可能来自服务器端,他们正在收集用户日志,和其它方面的信息,最终来确定问题的根源,并着手修复这些问题。
受影响的Windows10系统现在能够恢复吗?
目前,微软的客服要求受到影响的用户进行等待,因为受这个问题影响的用户数还在大量的增长,并且目前并没有好的解决的办法。
Windows10显示未激活或者降级,这是一个全球性的问题,亚洲,欧洲,美洲等几乎所有Windows10的使用者都有反应目前自己电脑出现了这种问题。
在微软刚发布的一份关于Windows10专业版本激活的公告上显示,微软的工程师正在致力于解决这个问题,预计一到两天时间内这个问题就会得到修复。
小编身边也有朋友的电脑出现了此类问题,如果急于使用Windows10专业版的某些功能,不妨尝试拿出曾经的激活码重新激活,或找客服询问别的激活码。
部分电脑能够通过这些方法来解决Windows10突然降级,或者显示未激活的问题。
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