ATEED 研讨会总结 Part 1

今天分享一下最近参加的ATEED（Auckland Tourism, Events, and Economic Development) 讨论会的总结和心得。 参加了这个会之后， 发现很多有用的信息和知识（很多干货）可以跟大家分享， 让我找到了5点钟起床编辑文章的动力。

不管是在新西兰经商新手还是老兵，这些内容也许都会对你有帮助。ATEED 经常会举办商务活动和会议，其中许多都是免费的，他们的网站 https://www.aucklandnz.com/about-ateed 也一直给商人们提供很好的资源。

主讲师是拥有多年银行背景，在食品业和零售业有过经商和管理经验的Sandra Crosby。 她主要针对刚启动的企业分享和讨论了， 市场调查， 商业计划， 市场销售方面的主题。

（一） 新西兰商业现状

2016年的调查显示， 新西兰的经济结构是以SME（中小企业）为主，那么中小企业的定义是什么呢？20个以下工作员工的企业。 在2016年之前，SME在新西兰经济活动中的比重曾经是96%，并持续了很长一段时间，而2016年以后上涨到了97%。相信大部分做生意的华人朋友也都是在这97%内。

那么在SME比重这么大的市场里，我们如何能站住脚并有力量与其他商家竞争呢？在这里要做到两点：

第一， 找到自己的不同点，特别点，或者特殊点。

第二，把产品和服务的特点介绍给每个潜在客户。

在工作中有遇到不少这样的情况：就是大家都觉得自己做的与他们行业中的其他人没什么不同，怎么能找出自己的不同点呢？首先，每个人都是独特的，每个企业更是有它独特的地方，观察你的企业每天的工作内容和提供的产品和服务是如何满足了客户的需求， 并观察是通过怎样的方式达成了每日的任务。当从这些方向入手的时候，你就会比较容易地找到企业的独特点。

然后，一定要明确地把你的服务内容传达给客户。我们可能经常会有一些误区，当我们说出产品或者服务的时候，认为别人普遍都明白我们的行业内容是什么。其实不然，在与潜在客户的交流中，把产品和服务的介绍清楚是必不可少的一步。

（二）调查研究

首先要明确的是， 做生意要在事实的基础上，而不是根据企业家或团队的设想。如果你不清楚自己的判断是根据事实还是假设，那么就应该去看看数据的来源。

根据Sandra的报告，我们可以去这些地方调查数据。

互联网 - 注意看你的获取的资料是别人的观点还是发生的事实

市政和ATEED

图书馆- 可以向管理员咨询商务方面的资料

商业目录- 注意别人没有涉及的部分

某些付费数据库- 比如，谷歌，英领 等等

商业协会

除此之外，也不要忘记了更大的资源是行业中已经成为专家的人。 business.govt.nz 除了提供各种资料之外还帮助你连接很多业内人士 https://www.regionalbusinesspartners.co.nz/ 辅助你扩大社交网。

（三）商业计划

一个好的计划书能帮助你获得银行贷款，吸引投资，而更重要的是让你的企业保持focus和帮助企业家做出商业决策。

研讨会中提到了制定商业计划的5个步骤

考虑企业最终的大小和形态

把企业发展分成几个阶段

每个阶段都需要多长时间

每日的工作中什么是最重要的

如何测量绩效

Part 1 至此结束，Part 2 会继续汇报市场和税务的内容。