有感于工作的日常,案例来自于一件小的seo数据分析需求。
先陈述本人结论:
1.简述问题的背景,及为什么要发起这次seo分析;
2.把结论分条陈述,并附带必要的结论数据;
3.为第二条的结论提供有效的数据分析证明,附具体数据,单表格附带分析,可以的话发现其中一些有趣的现象等等。
讲讲具体的事情:
xx月xx日,夜里10点发生一次服务器故障,经过数据观察,发现已知的现状是:10点发生服务端故障,导致网站50x故障,用户注册,页面访问等出现一定程度下滑,下滑比例已确认。
有疑问的地方是:10点的故障,11点已修复,但是从流量看,近期虽然处于流量下跌期,但下跌百分比依然是幅度较大的;
要追查的事情是:服务器故障是否并未完全恢复?而是在某些页面或者功能上存在间歇性的不稳定?【问题也可以说成:是不是因为一个小时的故障,导致了seo流量的真实下滑,超过了行业整体下滑趋势】
事件的分析问题:
事情由组内小伙伴来做,可以窥见新手常见的一些问题:
1.搞不明白为什么要分析这个数据?以为看一下统计、打开下网页就结束了;
2.并不能准确的根据已知的现状继续分析,反而把去年天级别的数据都拉出来了,辛辛苦苦整了一大堆表格;
3.只知道列表格,不知道这个表格和我们的分析目标有什么关系;
4.并不能对自己的分析做到心里有数,也拿不出确切的问题结论。
5.无法推进分析的时候,不懂的如何求助,最怕自己也搞不明白该干啥(这个暂不讨论),以致拖拖拉拉,经过N轮汇报,n天时间,也没弄清到底怎么回事。
最后,发个简要的模板:
一、事件背景:xx月xx日10点xx网发生服务器故障,大致是由于xxx导致的,以从数据组确认,网站注册数据有影响,大约xx%,我们流量影响大约xx%。但是11点后,流量跌幅依然不小,怀疑是不是服务器并无完全恢复,存在不稳定的小因素,而影响流量;
二、分析结论:经过数据对比、日志分析、页面抓取测试、技术同学相关case认定等,基本认为服务器确实已经恢复,网站流量下滑,可能是行业下滑趋势为主,服务器影响为辅的结果,经验证,主要seo页面下滑趋势一致,建议在xx、xx方面继续留意观察(备注:这里随便举了一种结论可能)。三、数据分析:分别列出结论中提到的数据对比、日志分析对比、不稳定前后case问题的确认等等。
1.相应级别的数据
2.日志前后的对比分析
3.故障页面类型及case的前后对比
4.相关辅助观察数据等
完毕!
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