安全可靠的医生依赖大数据来扩展离线场景并构建闭环医疗服务
作为平安集团的两大战略产业之一,优秀医生的重要性不言而喻。
2010年前后,所有大公司都开始部署医疗服务,并利用互联网将信息技术嵌入注册、预约、支付和药品购买等服务中。
从全球来看,医疗保健几乎是每个国家最封闭、最复杂和最保守的领域。服务提供商(医疗机构)、消费者(患者)和支付者(医疗保险)是独立的,在这个生态系统中,医院在掌握核心医生资源方面拥有最强的发言权。《颠覆医学》的作者、著名的美国医学博士埃里克·托普将整个情况描述为一个医学茧,与机构、固有概念、医学知识的复杂性以及许多其他关系交织在一起。
王涛希望医生安全地做的是在相互交织的关系中找到一个有效和多边的令人满意的环节,这样病人可以获得有效的医疗资源,医生可以获得相应的回报,这样社会可以减轻医疗压力,降低医疗成本,甚至激活产业链。
“我们不能再用电子商务的方法来走医疗之路了。“对于王涛来说,无论是上位还是出局,都没有中间的选择。他决定让和平健康医生拥有自己的医疗团队,并从专业医疗系统中“圈出高质量的医生”,通过医疗网络、医疗网络和信息网络的建设,连接保险支付者,统一、协调和平衡支付者、服务提供者(医生、医院、药房)和患者的利益,最终实现HMO (健康维护组织)与同龄人的闭环服务。有使命感和对实现模式的考虑。
最终,平安浩博士选择了一条不同的重型资产路线。
截至2017年底,平安浩拥有888名医生和医疗助理。在这个团队中,医生平均有13年的医疗专业经验,而医疗助理平均有3年的护理经验。
现在,平安浩医生已经完成了以自己的医疗团队为先锋,外部医生和合作医院为“外援”,人工智能为“辅助”的多层次医疗团队建设。这正是事实。平安豪医生可以响应用户的需求,为用户提供7x24稳定优质的在线医疗咨询服务。
自建医疗团队在一年多的时间里积累了数亿份医疗数据,如网络咨询、电子处方和药物治疗,为平安优秀医生开发人工智能在医疗卫生领域的应用奠定了基础。
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