2016年,谷歌的Alpha Go赢了围棋世界冠军李世石,让很多人第一次见识了人工智能(artificial intelligence, AI)的厉害。
随着时间的推移,AI技术越发成熟,最近在德国又赢了一批医生。
随着社会和科技的发展,人工智能正在进入大量行业。专家认为,除了医生和律师,下面这些行业未来也会受到人工智能影响:
记者
目前,机器人写稿已经不是问题了。
据报道,美联社(the Associated Press)从2014年开始就在使用智能软件撰写报告。
在国内,腾讯的写稿机器人2015年上线,每天可以撰写上千篇文章,包括每天行情报盘、上市公司公告精要报道,以及体育赛事每轮每场的消息。
翻译
翻译也是一个看似专业门槛极高、但正日益受到人工智能威胁的行业。
据中国青年报报道,今年4月的亚洲博鳌论坛(Boao Forum for Asia)提供了500多台AI翻译机为与会代表提供翻译服务,这款机器可实现中文和英语、日语、韩语、法语、西语等多种语言的实时互译(real-time interpreting)。
出租司机和驾校教练
人工智能也在迅速进入汽车行业,目前国内许多城市也开放了自动驾驶(autonomous driving)车辆上路测试(road test),未来这将会对出租司机以及长途卡车司机产生重大影响。
真到了那一天,驾校教练(driving instructor)恐怕也会失去就业机会。毕竟,有了自动驾驶以后谁还会需要考驾照(driving license)呢?
餐饮业
IBM曾经研发过一个叫做Watson的机器人厨师(robot chef),它可以根据丰富的营养知识创作新菜。
在国内,上海的一些餐厅已经在使用自动送餐(food delivery)系统和设备,通过声音、图像等多种混合感应技术实现障碍物(obstacle)识别、躲避,菜品检测,上菜速度比服务员更高效。
除了这些,还有电话客服、建筑工人、流水线工人等等也都面临着影响。
想一想真的是好可怕的样子,但专家建议无需过度担心,要与人工智能和平相处,要树立良好分工合作的态度。
美国东北大学校长、人工智能学者Joseph Aoun认为,从某种意义上来说,AI并不是抢我们的饭碗,而是替人们做一些重复性的工作(repetitive drudgery),从而人们可以更专注自己更擅长的事情,比如创造性思维、创业精神以及从不同角度看待事物的能力等。
虽然看似咄咄逼人来势汹汹,其实很多时候人工智能也并不都是冷冰冰的。恰恰相反,在一些领域,正是由于人工智能的出现,人和机器才能有更好的沟通。
比如最近奔驰汽车就在亚洲消费电子展的科技日上,展示了怎样借助AI等现代科技让汽车变成人们有温度的朋友和有默契的伙伴。
活动现场最抢眼的是一款叫做smart Vision EQ fortwo概念车。这是一款自动驾驶的电动汽车,没有油门没有方向盘(steering wheel),但无论何时人们只要通过智能手机发出指令,附近的车辆就会自动前往指定位置。
到达之后,车子会在显示屏上显示“对话”,方便乘客确认哪个是来接自己的车。这款车不仅能和乘客交流,还可以通过显示屏与行人对话,或是通过尾灯向外界发出警示和道路信息。
由于是自动驾驶汽车,乘客可以安全无忧地在车内做自己的事,无论是阅读思考,还是放松休憩。当车辆无人搭乘的时候,它能够自动前往充电站(charging station)补充电能,且无需电缆即可感应充电。
奔驰还展示了其全新MBUX智能人机交互系统。它拥有出色的学习能力,能记住你喜欢的音乐和你的座椅选择,能够识别更自然的口语表达(colloquial expression)。
除了普通话,它还可以识别四川话和广东话等方言(dialect)。该系统目前已搭载在全新A级车上。
奔驰表示,智能驾驶(intelligent drive)是实现自动驾驶战略中必不可少的一部分,智能数字大灯的出现将为道路交通安全的提高做出卓越贡献,这正是奔驰通往自动驾驶和零事故之路的里程碑(milestone)。
据6月9日的《经济学人》杂志报道,德国海德堡大学做了一项关于皮肤癌诊断的实验,让58名医生和AI系统PK。结果显示,医生的正确诊断率是86.6%,而AI则高达95%。
Holger Haenssle of the University of Heidelberg, in Germany, pitted an AI system against 58 dermatologists. The humans were able to identify 86.6% of skin cancers. The computer found 95%.
这不是AI第一次在医学领域秀肌肉。《经济学人》说去年2月份,斯坦福大学也做过一次有关皮肤癌的实验,研究人员用130,000张图片教会人工智能软件怎么诊断。
之后AI和21名皮肤病医生进行比赛,结果发现AI软件既可以识别最常见的、也能判断出最致命的皮肤癌,诊断水平完全不输专业医生。
So trained, and tested against the opinions of 21 qualified dermatologists, the software could identify both the most common type of skin cancer, and the deadliest type as successfully as the professionals.
让医生们稍微有些安慰的是:在与人工智能的大战中,律师也没撑住。
据BBC报道,去年11月,伦敦各大律师行派出100名律师和人工智能程序Case Cruncher Alpha来了一次比赛。
Both the humans and the AI were given the basic facts of hundreds of payment protection insurance mis-selling cases and asked to predict whether the Financial Ombudsman would allow a claim.
比赛要求双方根据给出的支付保护保险不当销售案例的基本信息,判断金融调查官是否会允许索赔。
In all, they submitted 775 predictions and the computer won hands down, with Case Cruncher getting an accuracy rate of 86.6%, compared with 66.3% for the lawyers.
他们总共提交了775份预测报告,结果显示,Case Cruncher的准确率为86.6%,而律师的准确率只有66.3%。又一次完胜。
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