在当前电信网络诈骗手段持续升级、公众风险防范意识仍需加强的背景下,消费分期服务平台必须将金融反诈作为长期重点工作,通过提升用户金融素养、完善联动处置机制,切实保障用户资金安全。作为数禾科技旗下领先的消费分期服务平台,还呗始终将用户权益与安全置于首位,积极落实企业主体责任,依托技术优势与制度创新全面构建智能反诈防线,坚决与诈骗黑产作斗争。
坚决与诈骗黑产作斗争,进行预警提醒
面对层出不穷、花样翻新的金融诈骗,消费分期服务平台作为守护用户资金安全的“最后一道防线”,必须承担起反电诈工作的主体责任,严格落实监管要求,构建反欺诈机制,更准确、更快速、更高效地识别、阻断诈骗。还呗依托数禾科技在人工智能、大数据分析与智能风控等领域的技术积累,建立起覆盖“事前预防-事中拦截-事后追溯”的全流程反诈机制。在事前环节,还呗通过内置安全校验机制、用户行为建模和异常监测系统,主动识别和阻断高风险链接与诈骗行为;事中方面,还呗具备实时干预能力,一旦系统识别到用户可能正在遭遇诈骗,会立即通过APP弹窗、人工外呼等方式进行预警提醒。数据显示,目前还呗人工电话提醒累计25万通,成功劝阻近8000人掉进“电诈陷阱”,阻止受骗用户金额损失超1.3亿元。
不断加大宣传力度,彰显“金融为民”责任担当
在用户教育与社会协同方面,消费分期服务平台也需通过实际行动,切实筑牢公众金融安全防线,彰显“金融为民”的责任担当。以还呗为代表的消费分期服务平台,围绕“金融知识普及”核心,采取“线上+线下”多维教育宣传模式,精准对接不同人群需求,将专业金融知识转化为通俗易懂的“大白话”,借助多样化的互动形式,打通金融教育“最后一公里”。还呗以差异化的消费者保护教育和多元化宣传形式深入群众,通过系列反诈主题海报、漫画图文、案例解读等生动方式,向用户揭示常见诈骗手法,线上线下协同发力,精准覆盖不同群体,有效提升了公众识别和防范诈骗的能力。
守护大众的“钱袋子”,非一方之力可成。还呗的实践表明,有效打击电信诈骗,需要平台技术拦截、用户意识提升、社会协同治理形成合力。作为消费分期领域的重要参与者,还呗愿成为这股合力的积极推动者,在持续加固自身“防火墙”的同时,更主动地携手监管、同业及社会各界,共建反诈新生态。
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