电商平台利用大数据“杀熟”，你中招了吗？——云集品tps

电商平台利用大数据“杀熟”，你中招了吗？——云集品tps

同一件商品或服务作为老客户的自己花费的就比别人贵？一个app上的消费优惠为什么越来越少？大数据时代，我们得到的或许不仅仅是便利，还存在着“杀熟”现象。

近年来，大数据被广泛地应用于经济领域，成为社会发展的一种重要标志。在电子商务服务模式创新和升级中，结合大数据特点，运用相关技术深入革新电子商务服务模式，既可以为消费者提供更多的消费体验，也能帮助平台和商家更好更稳定地发展。但是，看似带给行业和消费者许多便利的大数据却逐渐被各种平台用来“杀熟“。调查发现，在机票、酒店、电影、电商、出行等多个价格有波动的平台都存在类似情况，且在在线旅游平台较为普遍，而国外一些网站早已有过类似情况。这种基于大数据算法的消费者歧视，本质上是电子商务经营者通过收集用户画像、支付能力、支付意愿，达成“一人一价”，甚至出现“会员价”高于正常价格的怪象。

如何避免被电商平台大数据“杀熟”？

有专家表示，这种行为属于一级价格歧视，针对大数据下价格敏感人群，系统会自动提供更加优惠的策略。要避免被电商平台的大数据杀熟有两点小诀窍，第一：定时清空app内的消费及搜索等历史纪录，第二：购买关于出行、旅游门票、车票酒店预订等套餐时，注意它的默认勾选项目，避免不必要的消费。第三：购买商品之前，可以选择和朋友分享，然后对比双方的价格是否相同。

综上可见，“杀熟”现状更多的出现在旅游出行平台，而零售电商的杀熟较少而且比较好防范，零售电商更多的还是大数据用于服务消费者，以及通过分析总结来调整平台的发展方向。例如跨境电商云集品的TPS商城的大数据运营，使用的是清晰透明的数据展示和运营机制，大数据只为用户提供精准服务，增加消费者的消费体验，生产商也能利用大数据来定制产品，降低成本。