截至8月27日,随着韵达快递的上半年财报发布,国内主要快递企业的上半年运营数据全部出炉。在国内主要快递企业的市场份额统计中,中通快递上半年以37.19亿件占据全国快递市场约16.9%的市场份额。
要知道,中通自2016以来,连续三年都在全国快递市场份额的竞争中拿下了第一的位置。而这一切,和中通快递的高效是分不开的。下单快不快,配送快不快是现在快递链条中很重要的部分,而中通就通过自己的"神州系统"完成了效率的提升。
首先,从下单这一步开始,中通就为用户提供了包含公众号下单、APP下单、快递管家和自助触屏云打印等50余种不同的下单方式。在下单后,中通的神州系统就会通过大数据驱动,帮助自己的网点更高效的揽收和处理这些包裹。
这种高效率的下单流程,直接促进了成交量的增长。在神州系统的加持下,中通的日均订单达到了2600万,日包裹处理量已经接近1亿。那么第二个问题就出现了,面对这么巨大的包裹量,在分拣上又该怎么解决呢?
事实上,自2017年开始,中通就在持续强化自主研究的大数据分单算法。中通主推的三段码,可以精确匹配每一单客户所在范围的服务网点,甚至精确到每个业务员。同时,中通也对自动分拣线进行了升级,减少人工和减少分拣时间的同时,也减少了错分率。
在运输方面,中通还利用了快件路由流量流向模型和智能班车路由算法,通过货量的运力需求预测,自动完成运力调度和人员调配。这样一来,中通既减少了快件的流转环节,又能有效提升车辆装载率,帮助中通在提高运输效率的同时也控制了成本。
最后,在配送包裹这一步,中通还未快递员量身打造了"掌中通"APP,为每一个快递员都提供了个性化的数据支持。掌中通通过智能优化收派件路径,提升了资源分配的效率,也减少了快递员的工作步骤,可以帮助快递员更好的完成任务。
这样,从客户下单到包裹送达,中通把每个细节都进行了优化。这对于中通来说,不仅为用户带来了更好的体验,也把自己的业务进行了整合升级。在快递行业高速发展的今天,效率对于快递企业来说是十分重要的部分。
作为领头羊,中通建立的完善互联网产品研发体系,聚集了一批来自知名互联网企业的一流技术人才,对核心技术的掌握推动了多项先进技术的落地。同时,中通科技高度重视对亿万用户隐私信息的保护,通过行业领先的生物识别技术,降低违规登录概率,从"第一步"完善系统的使用安全。
在中通身上,我们看到了科技助力物流,物流改变生活的进步。其实,从用户的角度出发,提高物流各个环节的效率,对于快递企业来说十分重要。对于用户来说,未来我们的快递可以更快、更好的送到手里,不也是我们想要看到的事情吗?
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