移动大数据与医院发展

这是GHBD的第5篇文章

GHBD旨在推广医院医疗大数据与人工智能的发展

“让我们与世界连接”

叶锦坤 中国香港大学深圳医院

【摘要】

随着国家深化医疗改革的不断推进，信息技术的发展对医院起着越来越重要的作用。国家对医疗卫生机构实施大数据工作的要求也越发详细具体，这是医院精细化管理发展的重要趋势。

作为医院大数据的一块，移动数据在移动设备、物联网技术发展越来越成熟的今天起着越来越重要的作用。

本文从医院角度出发，结合移动医疗信息系统的建设，探讨医院发展与移动大数据的关系，提出具体的实施方案。以期为医院大数据、物联网系统建设提供对策与建议。

【关键词】移动医院 物联网 大数据 信息技术

1 移动医疗大数据概念

所谓移动医疗大数据，是指在医院运营和医疗活动中利用各种移动设备、物联网设备、各种移动应用对医院进行管理运营时产生的数据，以及为医院所属各部门提供患者诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的技术。

其重要特质在于数据收集与展现应用的介质轻便移动化与数据的快递、实时性。

2 移动大数据对医院发展的重要意义

行政后勤方面，移动大数据收集分析可以优化医院行政管理与事务处理业务流程，减轻医院员工处理事务的复杂度，辅助医院管理，辅助高层领导决策，提高医院工作效率，提升医院资源的投入产出比，并为患者提供便利的交通、车辆管理、餐饮、配送等。

临床方面，移动大数据可以为患者提供就诊全流程的透明、快捷与便利；为临床医护人员提供如临床咨询、辅助诊疗等更多支持患者。

3 移动大数据在医院中的具体应用

从目前的情况来看，医院的移动卫生管理系统总体功能设计分为两大类：

(1) 临床类： 患者诊疗全流程 （诊前、诊中、诊后）、医护工作、相关配套系统。

(2) 行政后勤类： 人力资源管理系统、财务系统、决策分析系统、办公OA系统等。

3.1 移动大数据在患者诊前场景的运用

医疗信息化建设中任何应用的出发点实质上都是解决患者的问题点。

在诊前，患者的问题首先在于如何发现身体存在不适的情况。越来越多的移动设备，如手环、手机、移动监测仪等可以将大量实时数据收集到患者、医生的移动设备里，使患者、医生能准确分析判断到疾病的初始状态，为患者及时就医、健康管理提供良好及时的数据支撑。

当患者需要达到就诊地时，移动端可以提供当前地址到目的地的最优路线选择、停车位置选择、诊室路线导航等。

在某些特别场景中，如急诊场景，移动端设备可以辅助医院在患者还没有到医院前收集到患者健康、医疗数据，提前为患者的到来做好相应的准备。

3.2 移动大数据在患者诊中场景的运用

当下大量移动应用可以对患者就医全流程实现移动化，移动端预约、挂号、缴费、就诊提醒、取药提醒、检验检查报告查询、移动入院管理、押金管理、床位等功能，移动化管理大大节省了患者在“三长”的排队时间，切切实实地为患者就诊带来巨大的便利。

值得一提的是，患者地理位置、立体定位信息的加入，使医院信息系统对患者有更深层次的把握，比如与HIS系统对接后，可以以移动智能导医的角色，在不同位置、不同就诊流程中主动向患者推送科室信息、就医流程指引、院内立体定位导航等。让患者从自己思考、询问、学习就医，变成由移动数据、移动设备主动引导就医，这是潜力依旧巨大的医疗流程重塑方向。

各种患者就医移动数据的收集也为医院各种诊疗管理带来了新的思路。例如现在应用广泛的移动化危机值管理、采集科室人流密度数据以进行分流管控；又如在中国香港大学深圳医院门诊办公室进行的住院医生动态分配管理 ——通过对移动端和线下的数据进行统一收集分析，可实时了解到当前某诊室的总候诊人数与看诊医生人数的比值，可以通过此数据对科室进行管理，动态合理分配门诊住院医生人数。

3.3 移动大数据在患者诊后场景的运用

就诊完成后，患者可以随时随地在移动端缴费，同时选择直接回家等待药品的配送，这是现在信息化就医流程中的诊后一环。

此外，大量涌现的各类移动健康设备可以辅助患者进行诊后用药提醒，给药监控，患者院外健康数据的共享能够帮助医生与患者间建立新型紧密的诊后沟通关系。

3.4 移动大数据在医院管理上的应用

在医院管理上，移动化数据能使流程更快速、高校与准确。

例如移动化人力资源系统，可以使人员考核数据获取更加高效、准确，为人力资源沟通与考核提供更好的数据；移动OA 系统可随时随地进行提醒、审阅、审批各种流程，让各类申请、审批流程更顺畅；移动公文、宣传、公告系统，使医院各种宣教信息、各部门间沟通更快速方便；移动报表系统，使医院管理层随时掌握医院实时“脉搏”，了解到各门诊/病区人数、医护配对、医生看诊人次、挂号缴费取药等候时长、诊间预约时长、区域人流密集度、医院基础设施健康情况、突发事件警报等，让医院管理层做到随时心里有数，同时可以在移动端进行决策调配。

移动数据的大量性与实时性，以及对数据地域性分享的突破，是以往医院信息系统数据所欠缺的。这些数据的加入，使得新型的医院与社会机构、医院内部、医院与患者的沟通、交互手段成为了可能。

新型的交互手段为医疗“发现问题、解决问题”走向“预防问题”，再走向“全面健康管理”提供了技术基础。

【参考文献】

[1] 张妍. 《大数据在医院的应用》电子技术与软件工程2017年2期.

关于GHBD（Global Healthcare Big Data ）

在已成功举办第二届环球医疗大数据研讨会（2017）、第一届国际云、移动和大数据研讨会（2015），并分别在斯坦福大学医学中心（2016）、中国香港大学（2016）和北京大学大数据中心（2017）举办了3次环球医疗大数据工作会议成果基础上。我们的目标是为国内外行业领域专家，搭建一个持续的国际平台，组成一个独特的专业群体，让政府机构、医疗从业者、科技研究人员和国内外学者等信息化专业人士从世界各地汇聚在一起相互交流未来医院 IT 发展的重要思想和成果。