退役军人事务部8月3日印发了《退役军人和其他优抚对象信息采集工作方案》,明确了信息采集工作将于2019年5月1日前完成。摸清底数的目的是为了全面掌握全国退役军人基本情况,建立健全服务对象档案和数据库,以便更好地为退役军人服好务、作好保障。
下一步如何运用好收集到的这些数据、信息才是关键。我们有以下三方面的建议:
一是既要关注过程,更要注重结果。数据信息是为工作服务的。现在信息采集的各项工作已经全面展开,明年5月份之前要完成到位。广大退役军人既关注信息采集的过程,即:有多少人参加了采集,采集的方式是否切合实际,采集的信息是否真实,各种类型是否收集齐全等,更注重数据收集齐后如何有效分析、归纳数据,以便能加以实际利用。
比如,老兵诉求各有不同,但是却可以从不同的诉求之中找到普遍性、共性、规律性的东西,研机析理、追根溯源,或是政策没能与时俱进而脱离实际,或是地方不作为等,从而有针对性地开展服务、保障工作。因此,完成采集工作是第一步,更主要的是要把这些信息数据整理好、分析好、归好类、理出根源,为今后工作打好基础。
二是从严从实用好数据,防止形式主义。避免为采集而采集,采集后束之高阁,不再过问。开展信息采集工作得到了广大退役军人的高度支持和积极响应,让广大退役军人倍感高兴、心中升起了希望和信念,现在,悬挂“光荣牌”只是一个开始,相信国家不仅要解决历史遗留问题,更相信今后会有越来越多好的政策惠及到广大退役军人,真正让“军人成为全社会崇尚的职业”。因此,退役军人事务部务必要从严从实用好这些数据,真正从数据中提炼、生成出好的政策和举措惠及退役军人,务必要有始有终、严防虎头蛇尾或有头无尾。“哀莫大于心死”!不要让广大退役军人再次陷入无休止的等待,最终伤了感情、寒了心、不再期待!
三是要充分运用好数据,让结果呈现出1+1>2的效应。在数据分析中要抓得住关键和核心,注重结果运用,落实到日常的服务保障上,提高退役军人的获得感。这考量着从业人员的用心、投入、认真程度。比如,完善退役军人的数据库,切实掌握退役军人的数量、层次等;用数据分析切实找准退役军人服务保障工作的难点和突破点,有的放矢开展工作;从数据中摸索出解决历史遗留问题的关键点;制定政策时可以普遍征求广大退役军人意见等等,从信息数据中可以分析、优化出各方面的政策和措施,这些都是信息数据充分运用的具体表现,真正让这次全国规模的信息采集变得十分重要和意义深远。
诚然,信息采集只是开始,更多后续工作还在路上。希望这次信息采集能真正发挥作用,成为推动退役军人工作有序、有效开展的基石,成为退役军人幸福生活的曙光。
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