9月15日中午,西贝在其官方微博@西贝XIBEI官方微博 发布致歉信。
西贝表示,深刻意识到生产工艺与顾客期望有较大差异,将尽可能把中央厨房前置加工工艺调整到门店现场加工,10月1日前全国西贝门店会陆续完成调整。
记者注意到,西贝发布致歉信后不久又删除重发,第二次发布的致歉信有修改:“顾客虐我千百遍”改为“顾客‘虐’我千百遍”,虐字增加了引号。
西贝发布致歉信后,罗永浩发微博回应:顾客虐你什么了?
来源:北京青年报、西贝XIBEI官方微博
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