云计算时代，传统运维正面临数字化的颠覆

在云计算时代，IT系统建设成为企业数字化发展中至关重要的一环。业务系统，以及支撑业务系统运行的基础设施是数字化企业关注的首要目标;然而，保障业务稳定运行的运维系统同样至关重要，因为每一次IT系统的转型，运维系统和业务保障都是最艰难的部分。在当前数字化企业IT系统向云架构转型的时刻，运维系统再一次面临着新的挑战。

传统运维

传统运维部门在制订IT设备和信息化系统管理目标时，关注的是一台IT设备的故障率和一套应用系统的可用性，在基础设施、数据库、中间件、灾备、存储等环节通常大量采用商业闭源的软硬件产品及其解决方案，设备的开放性差、标准也不统一，管理时遵循严格的ITIL管理体系，采用两地三中心这种典型的重量级、集中式运维管理方式。

随着IT规模越来越大、系统越来越复杂，运维保障工作由最初的硬件运维不断细分，网络工程师、系统运维工程师、DBA、安全工程师等岗位加入到运维体系中。当业务系统发生故障时，由各个运维岗位进行自检，查看各自负责的设备、应用组件、系统是否运行正常。

所以，传统运维部门常常被称为“救火”队员，依靠人工巡检的工作方式，不但工作被动，而且效率低下。

云计算时代对运维系统新挑战

云计算时代， IT的边界被完全打开，一切以云计算为核心。为了支持数字化企业业务系统的快速上线、灵活伸缩以及更高的SLA要求，再加上有限的IT运维成本，运维人员将面临比以往更大的运维压力。而数字化企业IT系统不仅为企业内部管理提供支撑，还为亿万企业用户提供各种线上服务。因此，保障线上业务持续、稳定运行，是数字化企业运维的第一使命。

针对数字化企业对云数据中心IT系统运维构架建设要求。思询采用了基于开源技术栈的整体解决方案，其中云平台建设使用基于OpenStack框架的JITStack(集特)数据中心版，以及基于SaaS的自动化运维监控工具Zabbix，这些产品的横向扩展能力强，具有分布式、轻量级、模块化、去中心化等特点。

JITStack(集特)运维管理平台采用微服务架构支持容器化部署，具备良好的敏捷交付和可扩展能力。其中敏捷交付是指每个微服务都独立开发、发布和演进，可以快速迭代；易扩展是指每个微服务都可以独立部署并弹性扩展，保证了整个运维系统具备很强的扩展性，在小规模时可最小化部署，然后随着规模增长按需增加资源；而支持容器化部署，则大大削减了管理节点的成本开销。而使用开源的技术栈来构建新一代云运维系统中心，企业可以自主自控相关技术，并针对上层多变的业务需求进行灵活快速的适配。

运维管理作为云计算必不可少的组成部分，会越来越展示出其重要性，成为数字化企业的核心竞争力之一。思询科技致力借助在ICT基础设施运维领域的深厚经验，为企业提供涵盖服务器、存储、网络、虚拟机、云服务和应用在内的完整的云数据中心全栈式管理。