区块链的应用发展不仅仅限于数字货币,区块链还有一些其他重要贡献改善着人们的日常生活,比如,将区块链技术应用到旅游市场,以区块链中的智能合约为例,通过规范交易双方的信息和交易条件,使信用问题能得到更完善解决,消费资金将被锁定在合约中,直到双方确认服务结束,资金才会被释放,并转入对方钱包中,确保双方利益。
区块链的技术优势可以保证数据在旅游部门间安全传输和访问,实现数据一致存储、可追溯、无法篡改。而旅游部门通过筛选本地服务提供商或代理商,可以完善在线服务数据,防止虚假数据与超售现象发生,并杜绝黄牛非法牟利现象产生。对于旅游市场来说,区块链技术应用至少可以带来四大改变:
无中介交流
出行成本高是制约旅游体验的主要因素。区块链旅游平台去中心化,旅游服务供应商将可以直接对接游客,游客可以通过以区块链技术为基础的旅游平台在线查询景区、订购门票等,通过区块链去中心化及信息不可篡改、多次复制、公开透明的特点保证了区块链平台当中的景区、门票信息的真实可靠性,而且不用支付中介费用。届时旅游中间商获将难以赚钱,甚至会消失掉。
降低旅游风险
旅游的安全问题,包括交通安全隐患、景点设施故障以及食品卫生等,一直是行业的痛点。在区块链中,由于其加密性和不可篡改性,合作双方都形成了足可信任的数据,为旅游消费者的人身安全和财产安全提供了保障。
杜绝临时涨价与宰客
节假日期间,商家临时涨价、欺客宰客等问题比较突出。区块链技术可以搭建全新服务系统,增加透明度,建设无法篡改的分布式数据库,使得那些企图隐藏真实状况或虚构事实的行为无处藏匿。此外,区块链技术最重要的一点就是建立信任体系,并可以通过加密算法、解密算法、时间戳等一系列数学方式实现。当全新的信任机制建立,当旅游中介平台不复存在,酒店“坑蒙拐骗”事件也将被一网打尽。
防止信息造假
一些旅行社或网络平台轻服务重虚假评价,致使客源向这些缺乏诚信的商家流动,导致劣币驱除良币现象。防止信息造假刚好是区块链技术的长项,区块链平台利用区块链信息不可篡改、公开透明的属性和智能合约的支持建立全新的诚信机制,任何不良行为都会被区块链记录,从而迫使旅游从业人员及相关旅游服务提供商诚信服务。将大量背离信用原则的情况在公开透明的区块链上扼杀于无形,解决消费者与旅游服务供应商双边的信用问题。
如今互联网和全球之间关系越来越密切,而这之间最重要的就是彼此之间能够互相信任,而这些信任都是建立在区块链的基础上。区块链和旅游业的碰撞,也将会推动旅游业经济的快速发展。
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