关于部分同学电费充值未送电的公告
首先向大家一鞠躬,深深表达我们的歉意!
由于8月6日下午服务器发生意外故障,在17:00-19:00时间段内,同学们用微信小程序“武汉理工大学电费查询”或者掌上理工大“电费查询”功能充值的电费不能及时送电。
给大家带来不便之处,我们深感抱歉。请在该时段内充值电费但未到账的同学们,私聊Token团队微信公众号,发送微信支付截图,经后台人员核实后,我们会退回相应数额的电费。
最后再次向同学们表示歉意,并保证为同学们做好无偿且认真的服务。目前电费充值功能已恢复正常,同学们可以放心使用!
——Token团队
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