谷歌搜索、YouTube和Gmail等服务在9月4日上午出现大范围中断,影响了美国、欧洲和亚洲部分地区的用户。希腊用户也受限,纷纷报告谷歌服务出现问题。
据downdetector.com和社交网络报告显示,此次谷歌服务中断属于全球性问题。在欧洲,以东南欧地区影响最为严重。保加利亚、土耳其、希腊和其它欧洲国家的用户均遇到了谷歌“宕机”。但并非所有谷歌服务都受影响,出现故障的应用程序包括:YouTube、Gmail、谷歌地图、谷歌搜索、谷歌云端硬盘、Spotify。
大多数报告(约52%)涉及谷歌搜索的问题,35%的报告与网站访问问题有关,13%的报告与其它服务故障有关。
此次谷歌服务中断在社交媒体上立即引发了强烈反应,#GoogleDown标签在全球迅速走红。一些用户发帖称,他们难以完成工作任务,而另一些人则猜测可能的原因,包括网络攻击。一位用户写道:“谷歌在美国和欧洲部分地区陷入瘫痪。互联网的‘大脑’突然中风了,我们都像回到2006年一样,忙着刷新。”
截至发稿时,谷歌尚未发布官方回应。对于该公司而言,如此大规模的中断实属罕见,其服务对全球消费者和企业而言至关重要。此次中断凸显了中心化数字基础设施的脆弱性,尤其是在谷歌每天处理数十亿次搜索查询并充当工作场所沟通支柱的情况下。
行业观察人士密切关注谷歌对此次事件的解释,以及该事件究竟是由内部技术故障、基础设施更新还是外部干扰造成。
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