找到新零售赋能家装行业的关键点才能真正进入新家装时代

新零售时代让我们看到了全新的家装痛点和难题的解决方式，通过新零售赋能家装行业，能够给家装行业带来积极影响。于是，以新零售赋能为缘起的家装行业发展新阶段由此开启。

无论是体验、商品匹配还是支付流程，新零售正在通过新技术的应用深度改变着人们的传统运作逻辑。设计环节正在演变成为一个数据收集的过程、建材生产环节因为数据的应用开始变成一个有的放矢的过程、施工流程开始出现智能机器人的应用，以新技术应用为代表的新零售时代的来临正在从内在改变家装行业的模式，并将家装行业带到一个深度发展的时代。

但如果仅仅只是将新零售看做一个噱头，而不对家装行业进行改变，新零售赋能家装行业又将会陷入到表面风生水起，实际变化不大的怪圈之中，因此找到新零售赋能家装行业的关键点才能真正进入新家装时代。

第一，技术融合而非技术加持。技术融合的关键在于发挥家装行业自身投身技术的水平和能力，通过积极研发基于家装行业本身的新技术来实现家装的技术化。另外，由于新零售其实就是一个新技术不断应用的过程，如果我们能够将家装技术化与新零售的技术应用实现完美结合，那么新零售赋能家装行业将不再仅仅只是一种外部技术与家装行业的简单相加，而是变成了一个深度融合的过程。

从这个角度来看，技术融通而非技术加持是实现新零售赋能家装行业的关键所在，如将VR、CRM、SCM、ERP、云计算等融入到装企运营中的提升效能的新系统，通过这种深度融合，新零售赋能家装行业将不再仅仅只是一句口号，而是变成了一个实实在在改变的过程，从而将会给行业的发展带来真正切实的改变。

第二，强调家装行业内部融合，而非各自为政。家装行业之所以会有诸多痛点，其中一个很重要的原因就是涉及到的流程和环节众多，而且这些流程和环节之间的壁垒深重，经常出现由于环节和流程的对接不当造成的效率低下的难题。

实现新零售赋能家装行业的关键点在于能够借助新零售的能量打破家装行业之间的壁垒和难题，真正实现家装行业内部各个元素之间的有机融合和通达。统一家装行业不同环节和流程的表达方式，由此带来家装行业内在统一，即使是在不同的阶段，这个阶段的工人依然能够通过统一的表达口径来实现家装环节和流程的真正统一。

第三，实现家装行业个性化与标准化的完美统一。家装行业的标准化与个性化似乎永远都是一个难以调和的矛盾体。照顾用户的个性化需求所导致的必然是家装效率的低下，而实现家装的标准化则无法满足用户的个性化需求，用户痛点便会因此产生。

新零售赋能家装成败的关键在于是否能够借助新零售的方式实现家装个性化与标准化的统一。以大数据开发和应用为开端的用户需求的数据化呈现让我们能够在装修操作开始之前就能够知道用户的需求，这样，我们就能够知道哪些是大多数用户的需求，哪些是少数用户的需求，通过将用户统一的需求进行统一供给，我们就能够实现家装行业的标准化处理。再加上，新零售时代下的智能机器人的应用，我们还能够通过机器人学习来实现家装行业的标准化处理，由此将会使得家装行业的标准化成为可能。