苏州到楚雄物流专线13771741026回程车返程车

顾客在实施中存在信息不对称,使厂商不能有效的对逆向物流作出反应,不能利用顾客信

息的反馈来及时提高服务水平所以厂商必须在信息的源头上把握顾客的需求。建立逆向

物流信息系统,企业应建立大型公用的数据库,在数据库和拆解中心建立访问节点,对数据

库和拆解中心设置访问权限,与客户企业相关部门进行数据共享,同时实施在线查询处理

。其主要包括产品信息的在线查收,即产品生产日期、有效生命周期、使用说明等信息,

以便于各回收点对退货的审理,同时也让汽车供应链中的下游企业和顾客能了解到汽车厂

商的信息,让下游企业和顾客能根据厂商所发布的信息作出更理性的行为。中国目前的快运企业60%左右的货物都是通过网点来进行集散（客户发货到网点、收货到网点自提），网点对快运企业的重要性不言而喻。

现状及问题

苏州到楚雄物流专线13862331526多年从业，见过太多开着胡小姐、李先生、王老板等等收货人的托运单，经常听到类似于因为这种情况造成的货物损失。原因在于客户资料的不完整，开单时只填一个名字，其他的什么都没有，因为这货到了卸货点，卸货点有办法通知客户的。客户资料都在卸货点。所以在有损失时就会产生多方扯皮的现象。更大的损失在于公司换不了卸货点，因为所有的客户资料都在他那里，一换就造成巨大损失。而公司要发展，总有些卸货点的服务是跟不上的，那只能换。笔者就见过一个客户足足给了10万的分手费才换了个不理想的卸货点，该卸货点已经合作5年了。苏州到楚雄物流专线13862331526这

样就是实现了回程运输，大大降低了空车返回率，节约了运输成本。?首先，回程车物

流公司应该联合厂家、各级经销商和零售商建立一个共享的信息网络平台，这不仅是为

了更好的给厂家提供正向的物流服务，也是为了提高逆向物流的服务水平。一旦消费者

的铲平遇到问题或者需要报废进行回收，那么他就可以打电话给回程车公司。

苏州到楚雄物流专线13862331526回程车返程车 上上的宗旨：至上的客户，至上的服务，最终要成为物流业上上的品牌，公司将本着“以人为本，服务至上、互惠互赢、携手发展”的经营理念。不断为新老客户提供特色、个性、全面、完善的服务，个别还要突出个性特色定制的服务体系，本公司愿与所有与上上携手的你共创辉煌的明天

苏州安捷尔物流运使命: 物尽其用，流通全球。

核心价值观：诚信，尊重，感恩，责任，创新

服务宗旨：诚信是起始点，客户是目的点。用我们真诚的、真心的服务来给客户创造价值并使客户不断的增值！

客户第一

始终把客户放在第一位，关注客户需求，并关注“客户之客户”的需求，从而真正了解客户的业务，帮助客户获得成功

持之以恒

成长与分享

当前的外部环境为公司的成长提供了绝好的机会，公司的成长是客户、员工的共同利益所在，公司价值的成长应该为客户、员工充分分享；客户获得优质的服务、分享开放的资源平台；员工实现理想抱负，分享企业价值的成长。有限公司是经苏州市工商行政管理局批准注册的物流公司, 公司的发起人拥有10多年的物流行业经验并且为太仓许多外企服务过。公司立足于苏州本土，为苏州及周边的企业提供运输、仓储服务及全方位国内物流解决方案。公司坚持“规范化管理、人性化服务”，本着“诚信为金、服务至上”的宗旨，以“一流的硬件、一流的管理、一流的服务”为目标，全心全力为企业提供服务