微软裁员风暴后高管喊话：掌握AI是生存之道，三成代码已由AI生成

微软高管表态：想留下，就得学会AI。

整理 l 千寻

在宣布今年第二轮大规模裁员、累计裁减1.5万个工作岗位后，微软公司向剩余员工发出了明确信号：拥抱人工智能（AI）不再是可选项，而是职场生存的必备技能。

7月10日，微软证实将裁撤约9000名员工，约占其全球员工总数的4%。结合今年5月公布的裁员计划，微软在2024年已累计削减了1.5万个职位。就在此次裁员消息公布后不久，公司管理层迅速向销售团队传达了利用AI提升生产力的要求。

据知情人士透露，在本周一举行的内部员工会议上，微软负责美洲地区中小企业销售业务的高管特拉维斯·沃尔特（Travis Walter）向团队强调：“我们所有人都必须开始使用AI工具。”沃尔特向销售人员重点推荐了微软内部开发的人工智能应用，这些工具旨在帮助员工更快速地获取客户账户信息，并能自动生成销售提案。他进一步指出，当前环境为员工提供了“投资自身、学习AI技能的绝佳机会”。

虽然微软高层的此番表态在业界预料之中，但它再次凸显了一个不可逆转的趋势：随着企业界加速部署AI技术，传统的白领工作模式正在被深刻重塑。

微软高层近期披露的数据，清晰地描绘了AI在该公司运营中日益增长的影响力。微软董事长萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）曾公开表示，目前微软高达30%的程序代码由人工智能生成，并且这一比例仍在稳步上升。这标志着AI已深度融入微软的核心开发流程。

首席商务官贾德森·阿尔托夫（Judson Althoff）则分享了AI工具在具体业务领域创造的效益：2024年，AI在客户服务中心为公司节省了超过5亿美元的成本，同时提升了员工效率和客户满意度。

在销售端，员工借助名为“Copilot”的AI助手，成功推动了9%的营收增长。在新产品开发方面，AI生成的代码比例达到了35%。此外，微软旗下的AI编程辅助工具GitHub Copilot，其付费用户规模已突破1500万大关，显示出开发者群体对AI辅助编程的强劲需求。

这一系列举措和数据表明，微软正全力推进其业务的“AI化”转型，并将员工对AI工具的应用能力视为未来竞争力的关键要素。

（备注：素材来源官方媒体/网络新闻）