​​大众汽车引入RealWear AR眼镜实现远程维修 工作效率激增​​

据XR公众号报道，大众汽车为提升售后服务效能，在英国67个Van中心和30家授权维修中心部署RealWear AR智能眼镜，开创性实现货车远程维护检修新模式。

该方案通过高清摄像头、降噪麦克风及语音识别系统构建实时交互平台，使现场技术人员能与技术支持中心专家无缝协同。

技术实测显示，佩戴AR眼镜的技术人员检修效率提升达93%。其核心突破在于：专家可远程将电路图等维修资料实时叠加至技术人员视野中，彻底免除传统模式下技术人员跨区域奔波的需求。据测算，该技术每年可节省25万英镑运营成本，并在试验阶段减少2.5吨二氧化碳排放。

大众商用车服务负责人David Hanna强调，此项创新实现多方共赢——技术人员获得实时专家支持，消费者享受更快速的维修服务，企业同步达成降本增效与环保目标。XR控公众号认为随着新能源汽车的普及，电动汽车技术复杂度持续提升，面对日益增长的车主维保需求，AR远程协作或将成为行业标准化解决方案。