一名女子来银行办卡,
人脸识别却没通过,
最后还说是替孪生妹妹来办卡!
她说的究竟是不是真的?
下面一起来看看事情的经过~
近日,
一名客户在银行柜台办理开卡业务时,
被柜员发现身份信息和真人并不相符。
经反复核实比对,
最终确认该客户是“冒名开卡”。
6月30日11时25分许,
农行上海闵行金汇路支行柜面
受理一笔对私开卡业务。
客户出示身份证后,
柜员按照制度要求,
将身份证信息和真人实施比对。
随即发现,来人与身份证照片有出入。
在询问是否为本人时,
客户坚称是本人无误。
针对此事,
柜员立即使用联网核查交易,
并再次对客户进行人脸识别,
通过两次系统比对,也未通过。
此时,客户突然改口称
身份证上姓名是其孪生姐妹,
因其妹抽不出时间由其代为办理。
网点悄然启动应急预案,
一方面柜员立即向
运营主管报告了这一异常情况,
并拨打110电话报警,
一方面柜员通过种种缘由稳住客户。
不久,民警赶到现场,
告知客户冒名开卡严重后果,
并将客户带走调查。
(网络图)
农行上海闵行金汇路支行
相关负责人告诉记者,
开卡业务作为办理其他业务的源头,
因此,柜面一线工作人员
必须提高风险意识加强审核制度,
办理业务时,
认真对身份证信息与来人实施比对,
才能从源头上防范了风险事件。
“冒名开卡是违法行为,
希望广大市民周知,千万不要以身试法。”
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