提到“追债”,你会想到什么?泼油漆、“呼死你”、泼粪、黑社会上门......这些游走在法律边缘的追债行为,令人厌恶却也无可避免。但据统计,这种传统的讨债手段,也只是20%的清收率,不仅方式粗暴骇人,而且人力成本巨大。
现在时代在进步,科技在发展,有什么方式能改善这种现象呢?你别说现在还真有一种高科技追债手段,那就是用人工智能追债。提起人工智能,人们一般想起的是机器人、智能家居之类的。其实人工智能的应用非常广泛,比如现在如火如荼的世界杯,就有人用AI技术进行冠亚季军的预测,然而用人工智能来追债,扬子智能家居小编也还是头一回听说。
现如今一些P2P借款平台,正在试验这种追债的新技术——人工智能可以在网上寻找有关债务人的信息,发邮件打电话要求还债,甚至群发信息给亲朋好友,好让债主无地自容。
最令人叹服的是,这种人工智能还能分析文本,借助语义进行算法分析,勾勒出对方的心理肖像,找到最合适的说辞与债主对话,从生理战、心理战等一 一攻破,迫使欠债人尽快还债,晓之以情动之以理,高,实在是高!
从清收率数据来看,人工智能催收取得了不错的反响,就大客户而言,该人工智能系统对拖欠一周内的贷款的清收率为41%,相比之下,传统催收方式,对类似贷款的清收率只有20%左右。
与暴力催收相比,它更“文明”,还达到了双倍的效果,它可以准确地戳中债务人的痛点,这种讨债战略效果极佳,市场潜力巨大。以后那些欠钱不还的老赖可要当心了,人工智能不仅对你了如执掌,还能一天24小时不休息的跟你耗。
传统的催收机构很多时候是游走在法律边缘的灰色地带,至于人工智能催债方式的合法性,人民大学重阳金融研究院研究员刘英指出,应用人工智能讨债目前属于合法手段。
她表示,人工智能催收系统只能可以对债务人通过发电子邮件、发送短信和打电话等方式要求还款,到此为止不能有更多的催债手段。人工智能不能利用高科技手段,对其亲朋好友狂轰滥炸,骚扰到与债务人相关的其他人,因为判定该催收是否合法的界限在于人工智能催收不能限制或影响到其他与债务无关的人。
比起传统的暴力追债,人工智能技术可以让不少事情变得更有逻辑和更科学,那新兴的人工智能追债,是否会成为新的潮流呢?让我们拭目以待!
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