IBM的云服务正在经历一场“意料之外的事件”的影响,这意味着其McAfee-as-a-service产品目前尚未达到最佳状态。
“在6月20日上午0时34分左右,Compute Infrastructure的工程师发现了一个数据库需要从McAfee Antivirus服务的关键更新存储库备份恢复的问题。
IBM将McAfee-as-a-service作为产品组合的一部分,以帮助其客户保存和维护其在Big Blue云中租用的服务器的数据。不过,欧洲,亚洲,美国和墨西哥的大约27个IBM数据中心正在经历反恶意软件扫描中断工作的影响。
不过,这里有个好消息:“在以上列出的地区的客户可能会遇到更新现有McAfee服务,配置新McAfee服务或执行预定扫描或维护McAfee服务的困难。”
是的,你的理解是正确的:如果你依靠IBM来托管McAfee防病毒软件来保护你云端的东西,它可能无法立即扫描病毒和/或可能无法进行今天的病毒压缩更新。运气好的话,它也可以在新的云服务器上运行,如果你觉得这样做“嘿,云可以让我在任何时候运行新的服务器”是可以接受的话。
毋庸置疑,这不是防病毒软件的最佳操作模式,更不是云或SaaS运营商应该做的事情。
情况变得更糟:IBM说事件发生在大约“0347AM ,6-20-2018”。在编写本文时,它的时间为23:00,所以客户的云端杀毒软件在20小时内是出于不理想的工作状态下的。IBM并没有提供任何有关将服务再次稳定启动起来需要多长时间的信息。
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