为强化战略引领作用,进一步树立发展信心,广东在线在全省掀起了“学战略、讲战略、实践战略”的热潮。5月29日广东在线领导班子成员邹静副总经理、系统支撑部陈聪经理走进江门中心开展战略宣讲。江门中心领导班子、科室经理与骨干员工参与本次宣讲会。
宣讲会上,邹静副总经理以《新时代,新战略,新征程》为题为江门中心员工引入战略的定义,并结合当前外部环境与行业竞争态势,对划转后公司制定专业在线服务战略的背景进行论证说明,帮助大家更好地理解公司战略的重要意义。邹静副总经理生动地借助历史典故,同时联系生活实际,号召江门中心员工以积极乐观的态度,坚定不移地执行公司战略,为实现公司战略宏图形成合力。
随后,系统支撑部陈聪经理以《四化转型》为专题,深入浅出地向江门中心员工传达了在线公司四化转型加速工程,通过一体化、互联网化、大数据化、智能化,依托新一代客服系统能力全网专业化运营,服务内外部市场。陈聪经理指出,2018年上半年将完成全省新一代客服系统的全量割接,并将在大数据化与智能化方面踏实做好对内的价值变现,为实现一体化和专业化的运营提供技术支撑。
通过本次战略宣讲,大家对公司战略方向的认同感得到有效增强,并进一步坚定了大家对转型发展的信心。后续将持续开展中心内部逐层战略宣讲,让战略深入人心,凝聚力量促发展!
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货