为强化战略引领作用,进一步树立发展信心,贯彻“学中干,干中学”要求,广东在线在全省全面开展2018年战略宣讲工作,通过读、讲、听、赛开展战略逐层、迭代的宣贯,以进一步加深全员对战略重点及2018年重点工作内涵的理解。6月6日,广东在线领导班子成员林波副总经理、系统支撑部郭靖羽同志、党群工作部王径舟同志走进佛山中心开展战略宣讲。佛山中心领导班子、科室经理、各岗位员工代表参与本次宣讲会。
宣讲会上,林波副总经理首先深入讲解了在线公司专业在线服务的战略愿景、使命、价值观,带领佛山中心参会员工走进专业在线服务战略之旅,一起领略在线战略的魅力。
接着,林波副总经理带领所有与会人员开展了战略宣誓,在一句句铿锵有力的誓词中,坚定了佛山中心员工要坚定不移的执行公司战略,为实现公司战略宏图形成合力的信心。
随后,系统支撑部郭靖羽同志以《四化转型》为专题,深入浅出地向佛山中心员工讲解了在线公司一体化、大数据化、智能化的进程和未来发展方向,同时还通过了客服助手、小和内置公众号版本、外呼智能质检、在线客服智能质检等视频案例,生动地介绍了智能化、大数据化的实际应用场景,体现了智能技术支撑的价值。
最后,在交流探讨环节中,佛山中心员工针对公司及自身转型发展等提出了问题,林波副总经理和郭靖羽同志对问题进行了一一回应,为佛山中心员工答疑解惑。
本次战略宣讲让佛山中心员工更进一步地了解在线公司的战略方向,有效增强了员工对公司未来发展转型的信心。后续佛山中心将根据全省统一部署,在中心内部进行战略逐层、迭代宣贯,全面加深全员对战略内容及其内涵的理解。
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